Como se inscrever e depositar no BitMart

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Como registrar uma conta BitMart [PC]


Inscreva-se com o endereço de e-mail

Etapa 1: Visite https://www.bitmart.com e clique em [ Começar]

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Etapa 2: você pode se inscrever por e- mail ou celular . Aqui, tomamos "inscrição por e- mail" como exemplo. Clique em [ Email]

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Etapa 3: Digite [ seu endereço de e- mail] e defina [ uma senha de login]

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Etapa 4: Se você for convidado por outras pessoas, clique em [ Adicionar código de convite] e digite [seu código de referência] . Caso contrário, simplesmente pule esta seção.

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Etapa 5: verifique [ Contrato do usuário e política privada]

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Etapa 6: Clique em [ Registrar] . Em seguida, você verá a página de verificação de e-mail.

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Etapa 7: Verifique [ seu e-mail registrado] , digite o [ código de verificação de e- mail] de seis dígitos e clique em [ Enviar]

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Inscreva-se com o numero de telefone

Etapa 1: Visite https://www.bitmart.com e clique em [ Começar]

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Etapa 2: você pode se inscrever por e- mail ou telefone . Aqui, consideramos "inscrever-se por telefone" como exemplo. Clique em [ telefone]
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Etapa 3: Insira [seu código de país] , [seu número de telefone] e defina [uma senha de login]
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Etapa 5: Verifique [ Contrato do Usuário e Política Privada]
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Etapa 6: Clique em [ Registrar] . Em seguida, você verá a página de verificação do telefone.
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Etapa 7: Verifique seu telefone e digite o [ código de verificação do telefone] de seis dígitos e clique em [ Enviar]
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Como registrar uma conta BitMart [celular]

Inscreva-se através do aplicativo BitMart

Etapa 1: Abra o aplicativo BitMart [ BitMart App IOS ] ou [ BitMart App Android ] que você baixou, clique em [ ícone superior esquerdo] .

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Etapa 2 : Clique em [ Login]

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Etapa 3 : Clique em [ Inscreva-se]

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Etapa 4 : Você pode se inscrever por e- mail ou celular . Aqui, tomamos "inscrição por e- mail" como exemplo. Clique em [ Email] .

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Etapa 5: Digite [seu endereço de e- mail] e defina [ uma senha de login] .

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Etapa 7: Verifique [ Contrato do Usuário e Política Privada]

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Etapa 8: Clique em [ Inscrever-se] . Em seguida, você verá a página de verificação de e-mail .

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Etapa 9: Verifique seu e-mail registrado e digite o [ código de verificação de e-mail] de seis dígitos e clique em [ Enviar]

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Inscreva-se pela Web para celular (H5)

Etapa 1: Abra bitmart.com em seu telefone, clique em [ Começar]

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Etapa 2 : você pode se inscrever por e- mail ou celular . Aqui, tomamos "inscrição por e- mail" como exemplo. Clique em [ Email] .

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Etapa 3 : Digite [ seu endereço de e- mail] e defina [ uma senha de login] .

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Etapa 4: Se você for convidado por outras pessoas, clique em [ Adicionar código de convite] e digite [seu código de referência] . Caso contrário, simplesmente pule esta seção.

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Etapa 5: Verifique [ Contrato do usuário e política privada] .

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Etapa 6: Clique em [ Registrar] . Em seguida, você verá a página de verificação de e-mail.

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Etapa 7: Verifique seu e-mail registrado e digite o [ código de verificação de e-mail] de seis dígitos e clique em [ Enviar]
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Baixe o aplicativo BitMart

Baixe o aplicativo BitMart para iOS

1. Faça login com seu ID da Apple, abra a App Store, selecione o ícone de pesquisa no canto inferior direito; ou Clique neste link e abra-o em seu telefone: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
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2. Digite [ BitMart] na barra de pesquisa e pressione [pesquisar] .
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3. Pressione [OBTER] para fazer o download.
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4. Após a instalação, volte para a página inicial e abra seu aplicativo Bitmart para começar .

Baixe o aplicativo BitMart para Android

1. Abra a Play Store, digite [BitMart] na barra de pesquisa e pressione [pesquisar] ; Ou Clique neste link e abra-o em seu telefone: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
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2. Clique em [Instalar] para fazer o download;
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3. Volte para a tela inicial e abra o aplicativo Bitmart para começar .

Perguntas frequentes (FAQ) sobre inscrição

Desvincular ou redefinir meu Google 2FA

Se você acidentalmente perdeu o acesso ao seu e-mail, telefone ou Google Authenticator, siga as instruções abaixo para redefinir o Google 2FA.

Você precisa enviar um tíquete de suporte para desvincular ou redefinir seu Google 2FA. Para começar, certifique-se de ter os seguintes documentos e informações com você:

1. O número de telefone ou endereço de e-mail que você usa para se inscrever no BitMart.

2. Imagens da frente e de trás do seu cartão de identificação. (As imagens e o número de identificação devem ser legíveis.)

3. Uma foto sua segurando a frente do seu cartão de identificação e uma nota esclarecendo sua solicitação de suporte. (Selfie não é aceitável. A foto, o número de identificação e a nota devem ser legíveis.)

  • A data e uma explicação da sua solicitação DEVEM ser incluídas na nota, por favor, veja o exemplo abaixo:
  • 20190601 (aaaa / mm / dd), solicitando a desvinculação do Google 2FA em minha conta BitMart

4. Informações sobre o nome do token com mais ativos em sua conta BitMart OU quaisquer registros de depósito e retirada. Você DEVE fornecer pelo menos uma informação. É altamente recomendável que você forneça o máximo de informações possível para que possamos processar sua solicitação com mais rapidez.

5. Um número de telefone ou endereço de e-mail válido para que nosso atendimento ao cliente possa contatá-lo se necessário.

Envie todos os seus documentos e informações por meio do Centro de Suporte: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Observe:

Se você não completou a Autenticação de Identidade (KYC) para sua conta BitMart e possui um saldo total superior a 0,1 BTC, você DEVE fornecer as informações mencionadas no item 3 acima. Se você não fornecer as informações necessárias, rejeitaremos sua solicitação para desvincular ou redefinir seu Google 2FA.

Faça download do aplicativo Google Authenticator

Android

Para usar o Google Authenticator em seu dispositivo Android, ele deve estar executando a versão 2.1 ou posterior do Android.

  1. Em seu telefone ou tablet Android, visite Google Play .
  2. Pesquise por Google Authenticator .
  3. Baixe e instale o aplicativo.
iPhone iPad

Para usar o Google Authenticator no seu iPhone, iPod Touch ou iPad, você deve ter o sistema operacional mais recente para o seu dispositivo. Além disso, para configurar o aplicativo em seu iPhone usando um código QR, você deve ter um modelo 3G ou posterior.

  1. No seu iPhone ou iPad, visite a App Store.
  2. Pesquise por Google Authenticator .
  3. Baixe e instale o aplicativo.

Configurando o aplicativo Google Authenticator

Android
  1. Em seu telefone ou tablet Android, abra o aplicativo Google Authenticator.
  2. Se esta for a primeira vez que você usa o Authenticator, toque em Iniciar . Para adicionar uma nova conta, no canto inferior direito, escolha Adicionar .
  3. Para vincular seu dispositivo móvel à sua conta:
    • Usando o código QR : selecione Ler um código de barras . Se o aplicativo Authenticator não puder localizar um aplicativo de leitura de código de barras em seu dispositivo móvel, pode ser solicitado que você baixe e instale um. Se você deseja instalar um aplicativo leitor de código de barras para concluir o processo de configuração, selecione Instalar e , em seguida, prossiga com o processo de instalação. Assim que o aplicativo estiver instalado, reabra o Google Authenticator e aponte sua câmera para o código QR na tela do computador.
    • Usando a chave secreta : Selecione Insira uma chave fornecida e insira o endereço de e-mail da sua conta BitMart na caixa "Insira o nome da conta". Em seguida, insira a chave secreta na tela do computador em Inserir código . Certifique-se de ter escolhido tornar a chave baseada no tempo e selecione Adicionar .
  4. Para testar se o aplicativo está funcionando, insira o código de verificação em seu dispositivo móvel na caixa no seu computador sob Enter c ode , em seguida, clique em Verificar.
  5. Se o seu código estiver correto, você verá uma mensagem de confirmação. Clique em Concluído para continuar o processo de configuração. Se o seu código estiver incorreto, tente gerar um novo código de verificação em seu dispositivo móvel e, em seguida, insira-o no computador. Se ainda estiver tendo problemas, verifique se a hora no seu dispositivo está correta ou leia sobre os problemas comuns .
iPhone iPad
  1. No seu iPhone ou iPad, abra o aplicativo Google Authenticator.
  2. Se esta for a primeira vez que você usa o Authenticator, toque em Iniciar configuração . Para adicionar uma nova conta, no canto inferior direito, toque em Adicionar .
  3. Para vincular seu dispositivo móvel à sua conta:
    • Usando o código de barras : Toque em "Ler código de barras" e aponte sua câmera para o código QR na tela do computador.
    • Usando a entrada manual : Toque em "Entrada manual" e insira o endereço de e-mail da sua conta BitMart. Em seguida, insira a chave secreta na tela do computador na caixa sob "Chave". Em seguida, ative Baseado na hora e toque em Concluído.
  4. Se o seu código estiver correto, você verá uma mensagem de confirmação. Clique em Concluído para confirmar. Se o seu código estiver incorreto, tente gerar um novo código de verificação em seu dispositivo móvel e, em seguida, insira-o no computador. Se ainda estiver tendo problemas, verifique se a hora no seu dispositivo está correta ou leia sobre os problemas comuns .


Como depositar criptografia no BitMart


Como depositar ativos digitais no BitMart transferindo fundos de outras plataformas

Transferir fundos de outras plataformas [PC]

Você pode depositar ativos digitais de plataformas externas ou carteiras no BitMart por meio de um endereço de depósito na plataforma. Como encontrar um endereço de depósito no BitMart?

1. Visite BitMart.com e , em seguida, entre em sua conta BitMart
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2. Passe o mouse sobre sua conta no canto superior direito da página inicial e você verá um menu suspenso. Clique em [ Ativos]
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3. Na seção [ o ponto] , insira a moeda que deseja depositar ou escolha a moeda na barra suspensa na barra de pesquisa e clique em [ pesquisar]
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Pegue o BTC como exemplo:
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4. Clique em [depósito]
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5. Escolha sua fonte de fundos e clique em [enviar]
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6. Clique em [Copiar] para copiar o endereço de depósito e colá-lo no campo de endereço de retirada na plataforma externa ou carteira. Você também pode escanear o código QR para depositar.

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Nota: Cada moeda tem seu próprio endereço de depósito, portanto, leia as dicas de depósito com atenção.

Transferir fundos de outras plataformas [APP]

1. Abra o aplicativo BitMart em seu telefone e, em seguida, entre em sua conta BitMart.

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2. Clique em [Ativos]

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3. Clique em [Depositar]

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4. Digite a moeda que deseja depositar na barra de pesquisa e clique em [ pesquisar]

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Tome o BTC como exemplo:

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4. Clique em [Copiar] para copiar o endereço de depósito e colá-lo no campo de endereço de retirada na plataforma externa ou carteira. Você também pode escanear o código QR para depositar.

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Nota: Cada moeda tem seu próprio endereço de depósito, portanto, leia as dicas de depósito com atenção.

Como depositar ativos digitais no BitMart comprando criptografia por cartão de crédito / débito e PayPal

Se você não possui nenhuma criptomoeda em outras bolsas e deseja iniciar sua primeira negociação na BitMart, siga o guia passo a passo abaixo;

Compre Crypto por cartão de crédito / débito e PayPal [PC]

Etapa 1: Visite BitMart.com , entre em sua conta BitMart e clique em [Comprar Venda] na página inicial.

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Etapa 2: Na seção [ Compra e Venda] :

  1. Clique em [Comprar]

  2. Escolha o token que deseja comprar

  3. Escolha o fiat

  4. Insira o valor que deseja comprar com fiat

  5. Clique em [Comprar]

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Etapa 3: escolha a melhor oferta recomendada pelo sistema ou outras ofertas e conclua o pagamento.

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Pontas:

  1. Compre criptografia usando MoonPay com taxas de apenas 3,5%. Clique aqui para saber como comprar moedas com MoonPay.
  2. Compre criptografia usando Simplex. Clique aqui para saber como comprar moedas com Simplex.


Compre Crypto por cartão de crédito / débito e PayPal [APP]

Passo 1: Abra o aplicativo BitMart em seu telefone e faça o login em sua conta BitMart.

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Etapa 2: Clique em [ Buy Sell Crypto] .

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Etapa 3: Na seção [ Compra e Venda] :

  1. Clique em [Comprar]

  2. Escolha o token que deseja comprar

  3. Escolha o fiat

  4. Insira o valor que deseja comprar com fiat

  5. Clique em [Comprar]

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Etapa 4: escolha a partir da melhor oferta recomendada pelo sistema ou outras ofertas e conclua o pagamento.


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Pontas:

  1. Compre criptografia usando MoonPay com taxas de apenas 3,5%. Clique aqui para saber como comprar moedas com MoonPay.
  2. Compre criptografia usando Simplex. Clique aqui para saber como comprar moedas com Simplex.

Como verificar meus fundos

Verifique meus fundos [PC]

1. Clique em [ Ativos] no menu suspenso em sua conta, no canto superior direito da página inicial.

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2. Na seção [ o ponto] , insira a moeda que deseja depositar ou escolha a moeda na barra suspensa na barra de pesquisa e clique em [ pesquisar].
Agora que você está na página de ativos, pode ver três seções, que são “ À vista ”, “ Futuros ” e “ Compra e Venda ”.

  • Spot : Todos os ativos listados no BitMart Spot podem ser encontrados aqui. Você pode verificar informações detalhadas, incluindo “quantidade total” e “quantidade disponível” de um token específico. Você também pode clicar nos botões “Depósito”, “Retirar” ou “Negociar” para iniciar um depósito, retirada ou negociação de um token selecionado.

  • Futuros : Você pode verificar seus ativos USDT disponíveis para negociação no BitMart Futures.

  • Compra Venda : Todos os ativos disponíveis nos canais BitMart Fiat podem ser encontrados aqui. Você pode verificar informações detalhadas, incluindo “quantidade total” e “quantidade disponível” de um token específico. Você também pode clicar nos botões “Comprar” ou “Vender” para comprar ou vender um token selecionado. Clique em “Transferir” para transferir um token específico de “Compra e Venda” para “Ponto”.

Tome o BTC como exemplo:
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Verifique meus fundos [APP]

1. Abra seu aplicativo BitMart em seu telefone, entre em sua conta BitMart; Clique em [ Ativos] na parte inferior do canto direito;

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2. Agora que você está na página de ativos, pode ver três seções, que são “ À vista ”, “ Futuros ” e “ Comprar e vender ”:

  • Spot : Todos os ativos listados no BitMart Spot podem ser encontrados aqui. Você pode verificar informações detalhadas, incluindo “quantidade total” e “quantidade disponível” de um token específico. Você também pode clicar nos botões “Depósito”, “Retirar” ou “Negociar” para iniciar um depósito, retirada ou negociação de um token selecionado.

  • Futuros : Você pode verificar seus ativos USDT disponíveis para negociação no BitMart Futures.

  • Compra Venda : Todos os ativos disponíveis nos canais BitMart Fiat podem ser encontrados aqui. Você pode verificar informações detalhadas, incluindo “quantidade total” e “quantidade disponível” de um token específico. Você também pode clicar nos botões “Comprar” ou “Vender” para comprar ou vender um token selecionado. Clique em “Transferir” para transferir um token específico de “Compra e Venda” para “Ponto”.

  1. Na seção [ o ponto] , digite a moeda que deseja verificar na barra de pesquisa;

  2. Clique em [ pesquisar];

  3. Escolha a moeda que deseja verificar na lista abaixo;

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Tome o BTC como exemplo:

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3. Todos os ativos listados no BitMart Spot podem ser encontrados aqui. Você pode verificar informações detalhadas, incluindo “quantidade total” e “quantidade disponível” de um token específico.

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Perguntas frequentes (FAQ) sobre o depósito:

Moedas enviadas para um endereço errado

Infelizmente, o BitMart não receberá nenhum ativo digital se você enviar suas moedas para um endereço errado. Além disso, o BitMart não sabe quem é o proprietário desses endereços e não pode ajudar a recuperar essas moedas.

Recomendamos que você descubra a quem pertence o endereço. Entre em contato com o proprietário se possível e negocie para obter suas moedas de volta.

Moedas erradas depositadas

Se você enviou moedas erradas para o endereço de sua moeda BitMart:

  1. O BitMart geralmente não oferece um serviço de recuperação de token / moeda.

  2. Se você sofreu uma perda significativa como resultado de tokens / moedas depositados incorretamente, o BitMart pode, exclusivamente a nosso critério, ajudá-lo a recuperar seus tokens / moedas. Este processo é extremamente complicado e pode resultar em custos, tempo e riscos significativos.

  3. Se você deseja solicitar que o BitMart recupere suas moedas, forneça: o e-mail da sua conta BitMart, nome da moeda, endereço, quantidade, txid (crítico), captura de tela da transação. A equipe do BitMart julgará se recuperará ou não as moedas erradas.

  4. Se foi possível recuperar suas moedas, podemos precisar instalar ou atualizar o software da carteira, exportar / importar chaves privadas, etc. Essas operações só podem ser conduzidas por pessoal autorizado sob cuidadosa auditoria de segurança. Seja paciente, pois pode levar mais de duas semanas para recuperar as moedas erradas.

Esqueci de escrever um memorando / Escreveu um memorando errado

Ao depositar um tipo específico de moedas (por exemplo, EOS, XLM, BNB, etc.) no BitMart, você deve escrever um memorando junto com seu endereço de depósito. Adicionar um memorando ajudará a provar que os ativos digitais que você vai transferir pertencem a você. Caso contrário, seu depósito falhará.

Se você se esqueceu de adicionar seu memorando ou escreveu um memorando errado, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente com as seguintes informações:

  1. Sua conta BitMart (número de telefone (sem código do país) / endereço de e-mail usado para fazer login)

  2. O TXID do seu depósito (que falhou devido à falta do memorando)

  3. Forneça uma captura de tela da transação em que seu depósito não chegou. Esta captura de tela é o registro de retirada da plataforma que iniciou a retirada (o txid do depósito deve estar claramente visível na captura de tela).

  4. Inicie um novo depósito (qualquer quantia) no BitMart com endereço de depósito e memorando corretos. E forneça uma captura de tela e hash (TXID) para esta transação.

Nota: o novo depósito deve ser feito no mesmo endereço que você usou para depositar sem um memorando. Só desta forma pode provar que o depósito falhado foi iniciado por você.

Envie um tíquete de suporte: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Depois de fornecer todas as informações acima, aguarde pacientemente. Nossa equipe técnica verificará as informações e começará a solucionar o problema para você.

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