របៀបចូល និងដាក់ប្រាក់ក្នុង BitMart

របៀបចូលទៅ BitMart

របៀបចូលទៅគណនី BitMart របស់អ្នក [PC]

ចូលដោយប្រើអ៊ីមែល

1. ចូលទៅកាន់ BitMart.com ជ្រើសរើស [ ចូល]


2. ចុច [ អ៊ីមែល]

3. បញ្ចូល [ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក] និង [ ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក] ; បន្ទាប់មកចុច [ ចូល]


4. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញ ទំព័រផ្ទៀងផ្ទាត់អ៊ីមែល ; ពិនិត្យ អ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ Email Verification code] ; បន្ទាប់មកចុច [Submit]


ឥឡូវនេះអ្នកបានបញ្ចប់ការចូលគណនី BitMart របស់អ្នកជាមួយនឹងអ៊ីម៉ែល។

ចូលដោយប្រើទូរស័ព្ទ

1. ចូលទៅកាន់ BitMart.com ជ្រើសរើស [ Sign in ]


2. ចុច [ Phone]


3. បញ្ចូល [ your country code] , [ your Phone number ] និង [ your login password ] ; បន្ទាប់មកចុច [ ចូល]


4. ឥឡូវនេះអ្នកនឹងឃើញ ទំព័រផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ ; ពិនិត្យ ទូរស័ព្ទរបស់ អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានការហៅចូល បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ] ហើយចុច [ បញ្ជូន]


ឥឡូវនេះអ្នកបានបញ្ចប់ការចូលគណនី BitMart ជាមួយទូរស័ព្ទ។

របៀបចូលទៅគណនី BitMart របស់អ្នក [ទូរស័ព្ទ]

ចូលជាមួយគេហទំព័រចល័ត

ចូលដោយប្រើអ៊ីមែល

1. ចូលទៅកាន់ BitMart.com ; ហើយចុច លើរូបតំណាងខាងស្តាំខាងលើ ;


2. ចុច [ ចូល ]


3. ចុច [ អ៊ីមែល]

4. បញ្ចូល [ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក] និង [ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក] បន្ទាប់មកចុច [ ចូល]


5. ពិនិត្យ អ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ អ៊ីមែលផ្ទៀងផ្ទាត់]; បន្ទាប់មកចុច [Submit]


6. ចុច [ បញ្ជាក់] ដើម្បីបញ្ចប់ការចូលរបស់អ្នកជាមួយនឹង Email នៅលើ Mobile Web។

ចូលដោយប្រើទូរស័ព្ទ

1. ចូលទៅកាន់ BitMart.com ; ហើយចុច លើរូបតំណាងខាងស្តាំខាងលើ

2. ចុច [ ចូល]

3. ចុច [ ទូរស័ព្ទ]

4. បញ្ចូល [ លេខកូដប្រទេសរបស់អ្នក] [ លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក] និង [ ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក] បន្ទាប់មក ចុច [ ចូល]

5. ពិនិត្យ ទូរស័ព្ទរបស់ អ្នក អ្នកនឹងទទួលបានការហៅចូល បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ លេខកូដផ្ទៀងផ្ទាត់ទូរស័ព្ទ] បន្ទាប់មកចុច [បញ្ជូន]

6. ចុច [ បញ្ជាក់] ដើម្បីបញ្ចប់ការចូលរបស់អ្នកដោយប្រើទូរស័ព្ទនៅលើបណ្តាញទូរស័ព្ទ។

ចូលដោយប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ

ចូលដោយប្រើអ៊ីមែល

1. បើកកម្មវិធី BitMart ដែលអ្នកបានទាញយកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ហើយចុចលើរូបតំណាង ខាងលើឆ្វេង ។

2. ចុច [ ចូល ]


3. ចុច [ អ៊ីមែល]

4. បញ្ចូល [ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក] និង [ ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក];បន្ទាប់មកចុច [ ចូល ]


5. ពិនិត្យ អ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ Email Verification code]; បន្ទាប់មកចុច [Submit]

6. ចុច [ បញ្ជាក់] ដើម្បីបញ្ចប់ការចូលរបស់អ្នកដោយប្រើ Email នៅលើ Mobile APP។

ចូលដោយប្រើទូរស័ព្ទ

1. បើកកម្មវិធី BitMart ដែលអ្នកបានទាញយកនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ហើយចុចលើរូបតំណាង ខាងលើខាងឆ្វេង


2. ចុច [ ចូល]


3. ចុច [ ទូរសព្ទ]


4. បញ្ចូល [ លេខកូដប្រទេសរបស់អ្នក] , [ លេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក] និង [ ពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក] បន្ទាប់មក ចុច [ ចូល]


5. ពិនិត្យ ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក , អ្នកនឹងទទួលបានការហៅចូល បន្ទាប់មកបញ្ចូលលេខប្រាំមួយខ្ទង់ [ Phone Verification code] បន្ទាប់មកចុច [Submit]


6. ចុច [ Confirm] ដើម្បីបញ្ចប់ការចូលរបស់អ្នកដោយប្រើ Phone នៅលើ Mobile APP។

ទាញយកកម្មវិធី BitMart

ទាញយកកម្មវិធី BitMart ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS

1. ចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់ Apple របស់អ្នក បើក App Store ជ្រើសរើសរូបតំណាងស្វែងរកនៅជ្រុងខាងក្រោមខាងស្តាំ។ ឬចុចលើតំណភ្ជាប់នេះ បន្ទាប់មកបើកវានៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក៖ https://www.bitmart.com/mobile/download/inner

2. បញ្ចូល [ BitMart ] នៅក្នុងរបារស្វែងរក ហើយចុច ស្វែងរក ។

3. ចុច [GET] ដើម្បីទាញយកវា។

4. បន្ទាប់ពីការដំឡើង សូមត្រលប់ទៅគេហទំព័រដើមវិញ ហើយបើកកម្មវិធី Bitmart របស់អ្នក ដើម្បី ចាប់ផ្តើម ។

ទាញយកកម្មវិធី BitMart Android

1. បើក Play Store បញ្ចូល [ BitMart] នៅក្នុងរបារស្វែងរក ហើយចុចស្វែងរក។ ឬចុចលើតំណនេះ បន្ទាប់មកបើកវានៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក៖ https://www.bitmart.com/mobile/download/inner

2. ចុច [ ដំឡើង] ដើម្បីទាញយកវា;

3. ត្រឡប់ទៅអេក្រង់ដើមរបស់អ្នក ហើយបើកកម្មវិធី Bitmart របស់អ្នក ដើម្បី ចាប់ផ្តើម ។

របៀបដាក់ប្រាក់ Crypto ទៅ BitMart

របៀបដាក់ប្រាក់ឌីជីថលទៅ BitMart ដោយផ្ទេរប្រាក់ពីវេទិកាផ្សេងទៀត។

ផ្ទេរប្រាក់ពីវេទិកាផ្សេងទៀត [PC]

អ្នកអាចដាក់ទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលពីវេទិកាខាងក្រៅ ឬកាបូបទៅ BitMart តាមរយៈអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់នៅលើវេទិកា។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីស្វែងរកអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់នៅលើ BitMart?

1. ចូលទៅកាន់ BitMart.com បន្ទាប់មក ចូល ទៅគណនី BitMart របស់អ្នក។

2. ដាក់លើគណនីរបស់អ្នកនៅខាងស្តាំខាងលើនៃគេហទំព័រ ហើយអ្នកនឹងឃើញម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។ ចុច [ ទ្រព្យសកម្ម]


3. នៅក្រោម ផ្នែក [ កន្លែង] បញ្ចូល កាក់ដែល អ្នកចង់ដាក់ប្រាក់ ឬជ្រើសរើសកាក់ពីរបារទម្លាក់ចុះនៅរបារស្វែងរក បន្ទាប់មកចុច [ ស្វែងរក]


យក BTC ជាឧទាហរណ៍៖


4. ចុច [ដាក់ប្រាក់]


5. ជ្រើសរើស ប្រភពមូលនិធិរបស់ អ្នក បន្ទាប់មកចុច [បញ្ជូន]


6. ចុច [ចម្លង] ដើម្បីចម្លងអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ ហើយបិទភ្ជាប់វាទៅក្នុងវាលអាសយដ្ឋានដកប្រាក់នៅលើវេទិកាខាងក្រៅ ឬកាបូប។ អ្នកក៏អាចស្កេន QR Code ដើម្បីដាក់ប្រាក់ផងដែរ។

ចំណាំ៖ កាក់នីមួយៗមានអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួន ដូច្នេះសូមអានការណែនាំអំពីការដាក់ប្រាក់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

ផ្ទេរប្រាក់ពីវេទិកាផ្សេងទៀត [APP]

1. បើកកម្មវិធី BitMart នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក បន្ទាប់មក ចូល ទៅគណនី BitMart របស់អ្នក។

2. ចុច [Assets]

3. ចុច [ដាក់ប្រាក់]

4. បញ្ចូល កាក់ដែល អ្នកចង់ដាក់ប្រាក់នៅរបារស្វែងរក បន្ទាប់មកចុច [ ស្វែងរក]

យក BTC ជាឧទាហរណ៍៖

4. ចុច [ចម្លង] ដើម្បីចម្លងអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ ហើយបិទភ្ជាប់វាទៅក្នុងវាលអាសយដ្ឋានដកប្រាក់នៅលើវេទិកាខាងក្រៅ ឬកាបូប។ អ្នកក៏អាចស្កេន QR Code ដើម្បីដាក់ប្រាក់ផងដែរ។

ចំណាំ៖ កាក់នីមួយៗមានអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ផ្ទាល់ខ្លួន ដូច្នេះសូមអានការណែនាំអំពីការដាក់ប្រាក់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

របៀបដាក់ទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលទៅ BitMart ដោយទិញ Crypto ដោយ Credit/Debit Card និង PayPal

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូណាមួយនៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀត ហើយចង់ចាប់ផ្តើមការជួញដូរដំបូងរបស់អ្នកនៅ BitMart សូមធ្វើតាមការណែនាំជាជំហាន ៗ ខាងក្រោម។

ទិញ Crypto ដោយកាតឥណទាន/ឥណពន្ធ និង PayPal [PC]

ជំហានទី 1៖ ចូលទៅកាន់ BitMart.com ចូល ទៅ គណនី BitMart របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច [ទិញលក់] នៅលើទំព័រដើម។

ជំហានទី 2: នៅក្រោម [ ទិញលក់] ផ្នែក៖

1. ចុច [ទិញ]

2. ជ្រើសរើសនិមិត្តសញ្ញាដែលអ្នកចង់ទិញ

3. ជ្រើសរើស fiat

4. បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកចង់ទិញជាមួយ fiat

5. ចុច [ទិញ]

ជំហានទី 3៖ ជ្រើសរើសពីការផ្តល់ជូនដ៏ល្អបំផុតដែលប្រព័ន្ធបានណែនាំ ឬការផ្តល់ជូនផ្សេងទៀត ហើយបញ្ចប់ការទូទាត់របស់អ្នក។

គន្លឹះ៖

1. ទិញគ្រីបតូដោយប្រើ MoonPay ជាមួយនឹងថ្លៃសេវាត្រឹមតែ 3.5% ប៉ុណ្ណោះ។ ចុច ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបទិញកាក់ជាមួយ MoonPay។
2. ទិញ crypto ដោយប្រើ Simplex ។ ចុច ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបទិញកាក់ជាមួយ Simplex។

ទិញ Crypto ដោយកាតឥណទាន/ឥណពន្ធ និង PayPal [APP]

ជំហានទី 1: បើកកម្មវិធី BitMart នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក បន្ទាប់មក ចូល ទៅគណនី BitMart របស់អ្នក។

ជំហានទី 2: ចុច [ ទិញលក់គ្រីបតូ] ។

ជំហានទី 3៖ នៅក្រោម [ ទិញលក់] ផ្នែក៖

1. ចុច [ទិញ]

2. ជ្រើសរើសនិមិត្តសញ្ញាដែលអ្នកចង់ទិញ

3. ជ្រើសរើស fiat

4. បញ្ចូលចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកចង់ទិញជាមួយ fiat

5. ចុច [ទិញ]

ជំហានទី 4៖ ជ្រើសរើសពីការផ្តល់ជូនដ៏ល្អបំផុតដែលប្រព័ន្ធបានណែនាំ ឬការផ្តល់ជូនផ្សេងទៀត ហើយបញ្ចប់ការទូទាត់របស់អ្នក។

គន្លឹះ៖

1. ទិញគ្រីបតូដោយប្រើ MoonPay ជាមួយនឹងថ្លៃសេវាត្រឹមតែ 3.5% ប៉ុណ្ណោះ។ ចុច ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបទិញកាក់ជាមួយ MoonPay។
2. ទិញ crypto ដោយប្រើ Simplex ។ ចុច ទីនេះ ដើម្បីស្វែងយល់ពីរបៀបទិញកាក់ជាមួយ Simplex។

របៀបពិនិត្យមើលមូលនិធិរបស់ខ្ញុំ

ពិនិត្យមូលនិធិរបស់ខ្ញុំ [PC]

1. ចុច [ ទ្រព្យសកម្ម] នៅម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះក្រោមគណនីរបស់អ្នកនៅខាងស្តាំខាងលើនៃគេហទំព័រ។

2. នៅក្រោម ផ្នែក [ កន្លែង] បញ្ចូល កាក់ដែល អ្នកចង់ដាក់ប្រាក់ ឬជ្រើសរើសកាក់ពីរបារទម្លាក់ចុះនៅរបារស្វែងរក បន្ទាប់មកចុច [ ស្វែងរក]
ឥឡូវនេះអ្នកនៅលើទំព័រទ្រព្យសកម្ម អ្នកអាចឃើញបីផ្នែកដែលជា " កន្លែង ", " អនាគត ", និង " ទិញលក់ " ។

• Spot ៖ ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់ដែលបានរាយបញ្ជីនៅលើ BitMart Spot អាចរកបាននៅទីនេះ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតរួមទាំង "ចំនួនសរុប" និង "ចំនួនដែលអាចរកបាន" នៃសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់មួយ។ អ្នកក៏អាចចុចលើប៊ូតុង "ដាក់ប្រាក់", "ដក" ឬ "ពាណិជ្ជកម្ម" ដើម្បីចាប់ផ្តើមការដាក់ប្រាក់ ការដកប្រាក់ ឬការជួញដូរនិមិត្តសញ្ញាដែលបានជ្រើសរើស។

• អនាគត ៖ អ្នកអាចពិនិត្យមើលទ្រព្យសម្បត្តិ USDT របស់អ្នកដែលមានសម្រាប់ការជួញដូរនៅលើ BitMart Futures ។

• ទិញលក់ ៖ ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់ដែលមាននៅលើ BitMart Fiat Channels អាចរកបាននៅទីនេះ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតរួមទាំង "ចំនួនសរុប" និង "ចំនួនដែលអាចរកបាន" នៃសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់មួយ។ អ្នកក៏អាចចុចលើប៊ូតុង "ទិញ" ឬ "លក់" ដើម្បីទិញ ឬលក់និមិត្តសញ្ញាដែលបានជ្រើសរើស។ ចុច "ផ្ទេរ" ដើម្បីផ្ទេរសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់ពី "ទិញលក់" ទៅ "កន្លែង" ។
  

យក BTC ជាឧទាហរណ៍៖

ពិនិត្យមើលមូលនិធិរបស់ខ្ញុំ [APP]

1. បើកកម្មវិធី BitMart របស់អ្នកនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក ចូល ទៅគណនី BitMart របស់អ្នក។ ចុច [ ទ្រព្យសកម្ម] នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃជ្រុងខាងស្តាំ;

2. ឥឡូវនេះអ្នកនៅលើទំព័រទ្រព្យសកម្ម អ្នកអាចឃើញផ្នែកចំនួនបីគឺ " កន្លែង " " អនាគត " និង " ទិញលក់ "៖

• Spot ៖ ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់ដែលបានរាយបញ្ជីនៅលើ BitMart Spot អាចរកបាននៅទីនេះ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតរួមទាំង "ចំនួនសរុប" និង "ចំនួនដែលអាចរកបាន" នៃសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់មួយ។ អ្នកក៏អាចចុចលើប៊ូតុង "ដាក់ប្រាក់", "ដក" ឬ "ពាណិជ្ជកម្ម" ដើម្បីចាប់ផ្តើមការដាក់ប្រាក់ ការដកប្រាក់ ឬការជួញដូរនិមិត្តសញ្ញាដែលបានជ្រើសរើស។

• អនាគត ៖ អ្នកអាចពិនិត្យមើលទ្រព្យសម្បត្តិ USDT របស់អ្នកដែលមានសម្រាប់ការជួញដូរនៅលើ BitMart Futures ។

• ទិញលក់ ៖ ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់ដែលមាននៅលើ BitMart Fiat Channels អាចរកបាននៅទីនេះ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតរួមទាំង "ចំនួនសរុប" និង "ចំនួនដែលអាចរកបាន" នៃសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់មួយ។ អ្នកក៏អាចចុចលើប៊ូតុង "ទិញ" ឬ "លក់" ដើម្បីទិញ ឬលក់និមិត្តសញ្ញាដែលបានជ្រើសរើស។ ចុច "ផ្ទេរ" ដើម្បីផ្ទេរសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់ពី "ទិញលក់" ទៅ "កន្លែង" ។

1. នៅក្រោម ផ្នែក [ កន្លែង] បញ្ចូល កាក់ដែល អ្នកចង់ពិនិត្យនៅរបារស្វែងរក។

2. ចុច [ ស្វែងរក];

3. ជ្រើសរើស កាក់ដែល អ្នកចង់ពិនិត្យក្នុងបញ្ជីខាងក្រោម។

យក BTC ជាឧទាហរណ៍៖

3. ទ្រព្យសម្បត្តិទាំងអស់ដែលបានរាយបញ្ជីនៅលើ BitMart Spot អាចរកបាននៅទីនេះ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតរួមទាំង "ចំនួនសរុប" និង "ចំនួនដែលអាចរកបាន" នៃសញ្ញាសម្ងាត់ជាក់លាក់មួយ។

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់ (FAQ) អំពីការដាក់ប្រាក់

បានផ្ញើកាក់ទៅអាសយដ្ឋានខុស

ជាអកុសល BitMart នឹងមិនទទួលបានទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលណាមួយឡើយ ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើកាក់របស់អ្នកទៅអាសយដ្ឋានខុស។ ដូចគ្នានេះផងដែរ BitMart មិនដឹងថាអ្នកណាជាម្ចាស់អាស័យដ្ឋានទាំងនេះហើយមិនអាចជួយក្នុងការយកកាក់ទាំងនេះមកវិញបានទេ។

យើងណែនាំអ្នកឱ្យស្វែងយល់ថាតើអាសយដ្ឋាននោះជារបស់អ្នកណា។ ទាក់ទងជាមួយម្ចាស់ប្រសិនបើអាច និងចរចារដើម្បីទទួលបានកាក់របស់អ្នកមកវិញ។

ការដាក់កាក់ខុស

ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើកាក់ខុសទៅអាសយដ្ឋានកាក់ BitMart របស់អ្នក៖

1. ជាទូទៅ BitMart មិនផ្តល់សេវាសង្គ្រោះសញ្ញាសម្ងាត់/កាក់ទេ។

2. ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលរងការខាតបង់យ៉ាងសំខាន់ជាលទ្ធផលនៃថូខឹន/កាក់ដែលបានដាក់មិនត្រឹមត្រូវនោះ BitMart អាចជួយអ្នកក្នុងការស្ដារថូខឹន/កាក់របស់អ្នកឡើងវិញ។ ដំណើរការនេះមានភាពស្មុគស្មាញខ្លាំង ហើយអាចបណ្តាលឱ្យមានការចំណាយ ពេលវេលា និងហានិភ័យសំខាន់ៗ។

3. ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្នើសុំ BitMart ដើម្បីយកកាក់របស់អ្នកមកវិញ សូមផ្តល់៖ អ៊ីមែលគណនី BitMart របស់អ្នក ឈ្មោះកាក់ អាស័យដ្ឋាន ចំនួនទឹកប្រាក់ txid (Critical) រូបថតអេក្រង់ប្រតិបត្តិការ។ ក្រុម BitMart នឹងវិនិច្ឆ័យថាតើយកកាក់ខុសឬអត់។

4. ប្រសិនបើអាចទាញយកកាក់របស់អ្នកមកវិញបាន យើងប្រហែលជាត្រូវដំឡើង ឬដំឡើងកំណែកម្មវិធីកាបូប នាំចេញ/នាំចូលសោឯកជនជាដើម។ ប្រតិបត្តិការទាំងនេះអាចធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកដែលមានសិទ្ធិក្រោមការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពដោយប្រុងប្រយ័ត្នប៉ុណ្ណោះ។ សូមអធ្យាស្រ័យ ព្រោះវាអាចចំណាយពេលលើសពីពីរសប្តាហ៍ ដើម្បីទាញយកកាក់ខុស។

ភ្លេចសរសេរ Memo / សរសេរ Memo ខុស

នៅពេលដាក់ប្រាក់ប្រភេទកាក់ដែលបានបញ្ជាក់ (ឧ. EOS, XLM, BNB ។ល។) ទៅ BitMart អ្នកត្រូវតែសរសេរអនុស្សរណៈរួមជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់របស់អ្នក។ ការបន្ថែមអនុស្សរណៈនឹងជួយបញ្ជាក់ថា ទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលដែលអ្នកនឹងផ្ទេរ ជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្នក។ បើមិនដូច្នោះទេ ការដាក់ប្រាក់របស់អ្នកនឹងបរាជ័យ។

ប្រសិនបើអ្នកភ្លេចបន្ថែម Memo របស់អ្នក ឬអ្នកសរសេរ Memo ខុស សូមទាក់ទងផ្នែកបម្រើអតិថិជនភ្លាមៗជាមួយនឹងព័ត៌មានខាងក្រោម៖

1. គណនី BitMart របស់អ្នក (លេខទូរស័ព្ទ (ដោយគ្មានលេខកូដប្រទេស) / អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលប្រើសម្រាប់ចូល)

2. TXID នៃប្រាក់បញ្ញើរបស់អ្នក (ដែលបរាជ័យដោយសារតែការបាត់អនុស្សរណៈ)

3. សូមផ្តល់រូបថតអេក្រង់នៃប្រតិបត្តិការដែលប្រាក់បញ្ញើរបស់អ្នកមិនទាន់មកដល់។ រូបថតអេក្រង់នេះគឺជាកំណត់ត្រាដកប្រាក់នៃវេទិកាដែលចាប់ផ្តើមការដកប្រាក់ (txid នៃប្រាក់បញ្ញើត្រូវតែអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងរូបថតអេក្រង់)។

4. ចាប់ផ្តើមការដាក់ប្រាក់ថ្មី (ចំនួនណាមួយ) ទៅ BitMart ជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានដាក់ប្រាក់ និងអនុស្សរណៈត្រឹមត្រូវ។ និងផ្តល់រូបថតអេក្រង់ និងសញ្ញា (TXID) សម្រាប់ប្រតិបត្តិការនេះ។

ចំណាំ៖ ការ​ដាក់​ប្រាក់​ថ្មី​ត្រូវ​តែ​មក​ពី​អាសយដ្ឋាន​ដូច​គ្នា​នឹង​ការ​ដាក់​ប្រាក់​ដែល​អ្នក​ធ្លាប់​ដាក់​ដោយ​គ្មាន​អនុស្សរណៈ។ មានតែវិធីនេះទេដែលអាចបញ្ជាក់បានថាការដាក់ប្រាក់ដែលបរាជ័យត្រូវបានផ្តួចផ្តើមដោយអ្នក។

ដាក់ស្នើសំបុត្រជំនួយ៖ https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new ។

បន្ទាប់ពីផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ខាងលើ សូមរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់។ ក្រុមការងារបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងពិនិត្យព័ត៌មាន និងចាប់ផ្តើមដោះស្រាយបញ្ហាជូនលោកអ្នក។