BitMart Regisztráljon - BitMart Hungary - BitMart Magyarország

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


Hogyan regisztrálj a BitMartban


BitMart-fiók regisztrálása [PC]


Regisztráljon e-mail címmel

1. lépés: Látogassa meg a https://www.bitmart.com webhelyet , és kattintson a [ Get Started] gombra.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. lépés: e- mailben vagy mobilon is regisztrálhat . Példaként vesszük a „regisztráció e- mailben” kifejezést. Kattintson az [ E-mail] gombra

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

3. lépés: Írja be [ az Ön e-mail címét] , és állítsa be a [ bejelentkezési jelszót]

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

4. lépés: Ha mások meghívták, kattintson a [ Meghívókód hozzáadása] lehetőségre , és írja be az [ajánlókódot] . Ha nem, egyszerűen hagyja ki ezt a részt.

Regisztrálás és befizetés a BitMartbanRegisztrálás és befizetés a BitMartban


5. lépés: Jelölje be a [ Felhasználói megállapodás és magánszabályzat] elemet

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

6. lépés: Kattintson a [ Regisztráció] gombra . Ezután megjelenik az E-mail ellenőrzés oldal.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

7. lépés: Ellenőrizze a [ regisztrált e-mail címét] , írja be a hatjegyű [ E- mail ellenőrző kódot] , majd kattintson a [ Küldés] gombra.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Gratulálunk, minden készen áll! Most hozzáférhet a BitMarthoz, és elkezdheti kereskedni kedvenc kriptográfiai eszközeivel!

Regisztrálás és befizetés a BitMartbanFiókja és eszközei biztonságának fokozottabb védelme érdekében megköveteljük a felhasználóktól, hogy a lehető leghamarabb végezzék el a kéttényezős hitelesítést.

Regisztráljon telefonszámmal

1. lépés: Látogassa meg a https://www.bitmart.com webhelyet , és kattintson a [ Get Started] gombra.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


2. lépés: e- mailben vagy telefonon regisztrálhat . Példaként vesszük a " telefonos regisztráció" kifejezést . Kattintson a [ Telefon] gombra
Regisztrálás és befizetés a BitMartban


3. lépés: Írja be az [országkódját] , [a telefonszámát] , és állítson be [a bejelentkezési jelszót]
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

4. lépés: Ha mások meghívták, kattintson a [ Meghívókód hozzáadása] gombra, és írja be az [ajánlókódot] . Ha nem, egyszerűen hagyja ki ezt a részt.
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

5. lépés: Ellenőrizze a [ Felhasználói szerződés és magánszabályzat]
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

elemet 6. lépés: Kattintson a [ Regisztráció] gombra . Ezután megjelenik a Telefonellenőrzés oldal.
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

7. lépés: Ellenőrizze a telefonját, írja be a hatjegyű [ Telefonellenőrző kódot] , majd kattintson a [ Küldés] gombra.
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Gratulálunk,
készen is van! Most hozzáférhet a BitMarthoz, és elkezdheti kereskedni kedvenc kriptográfiai eszközeivel!

Regisztrálás és befizetés a BitMartbanFiókja és eszközei biztonságának fokozottabb védelme érdekében megköveteljük a felhasználóktól, hogy a lehető leghamarabb végezzék el a kéttényezős hitelesítést.

BitMart-fiók regisztrálása [Mobil]

Regisztráljon a BitMart alkalmazáson keresztül

1. lépés: Nyissa meg a letöltött BitMart alkalmazást [ BitMart App IOS ] vagy [ BitMart App Android ], kattintson [ a bal felső ikonra] .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


2. lépés : Kattintson a [ Bejelentkezés] gombra

Regisztrálás és befizetés a BitMartban



3. lépés : Kattintson a [ Regisztráció] lehetőségre.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


4. lépés : Regisztrálhat e- mailben vagy mobilon . Példaként vesszük a „regisztráció e- mailben” kifejezést. Kattintson az [ E-mail] gombra .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


5. lépés: Írja be az [e-mail címét] , és állítsa be a [ bejelentkezési jelszót] .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


6. lépés: Ha mások meghívták, kattintson a [ Meghívókód hozzáadása] lehetőségre , és írja be az [ajánlókódot] . Ha nem, egyszerűen hagyja ki ezt a részt.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


7. lépés: Jelölje be a [ Felhasználói megállapodás és magánszabályzat]

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


8. lépés: Kattintson a [ Regisztráció] gombra . Ezután megjelenik az E-mail ellenőrzése oldal .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


9. lépés: Ellenőrizze regisztrált e-mail -címét , írja be a hatjegyű [ E- mail ellenőrző kódot] , majd kattintson a [ Küldés] gombra.

Gratulálunk, minden készen áll! Most hozzáférhet a BitMarthoz, és elkezdheti kereskedni kedvenc kriptográfiai eszközeivel!

A BitMartnál folytatott kereskedésének jobb biztonsága érdekében megköveteljük a felhasználóktól, hogy egyszer kétfaktoros hitelesítést hajtsanak végre.

Regisztráció mobilweben (H5)

1. lépés: Nyissa meg a bitmart.com webhelyet a telefonján, kattintson a [ Kezdő lépések] lehetőségre.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


2. lépés : e- mailben vagy mobilon is regisztrálhat . Példaként vesszük a „regisztráció e- mailben” kifejezést. Kattintson az [ E-mail] gombra .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


3. lépés : Írja be [ e-mail címét] , és állítsa be a [ bejelentkezési jelszót] .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


4. lépés: Ha mások meghívták, kattintson a [ Meghívókód hozzáadása] lehetőségre , és írja be az [ajánlókódot] . Ha nem, egyszerűen hagyja ki ezt a részt.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban
Regisztrálás és befizetés a BitMartban



5. lépés: Ellenőrizze a [ Felhasználói megállapodás és magánszabályzat] elemet .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


6. lépés: Kattintson a [ Regisztráció] gombra . Ezután megjelenik az E-mail ellenőrzés oldal.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


7. lépés: Ellenőrizze a regisztrált e-mail címét , írja be a hatjegyű [ E- mail ellenőrző kódot] , majd kattintson a [ Küldés] gombra.
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Gratulálunk, minden készen áll! Most hozzáférhet a BitMarthoz, és elkezdheti kereskedni kedvenc kriptográfiai eszközeivel!

A BitMartnál folytatott kereskedésének jobb biztonsága érdekében megköveteljük a felhasználóktól, hogy egyszer kétfaktoros hitelesítést hajtsanak végre.

Töltse le a BitMart alkalmazást

Töltse le a BitMart alkalmazást iOS-re

1. Jelentkezzen be Apple ID-jával, nyissa meg az App Store-t, válassza ki a keresés ikont a jobb alsó sarokban; vagy Kattintson erre a hivatkozásra, majd nyissa meg a telefonján: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. Írja be a [ BitMart] kifejezést a keresősávba, és nyomja meg a [search] gombot .
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

3. Nyomja meg a [GET] gombot a letöltéshez.
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

4. A telepítés után térjen vissza a kezdőlapra, és nyissa meg a Bitmart alkalmazást a kezdéshez .

Töltse le az Android BitMart alkalmazást

1. Nyissa meg a Play Áruházat, írja be a [BitMart] kifejezést a keresősávba, és nyomja meg a [search] gombot ; Vagy Kattintson erre a hivatkozásra, majd nyissa meg a telefonján: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. Kattintson a [Telepítés] gombra a letöltéshez; 3. A kezdéshez
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

térjen vissza a kezdőképernyőre, és nyissa meg a Bitmart alkalmazást .

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a regisztrációval kapcsolatban

Oldja fel vagy állítsa vissza a My Google 2FA-t

Ha véletlenül elvesztette hozzáférését e-mailjéhez, telefonjához vagy a Google Hitelesítőhöz, kövesse az alábbi utasításokat a Google 2FA visszaállításához.

A Google 2FA lekötéséhez vagy visszaállításához támogatási jegyet kell benyújtania .A kezdéshez győződjön meg arról, hogy a következő dokumentumok és információk vannak nálad:

1. Az a telefonszám vagy e-mail cím, amelyet a BitMart-on való regisztrációhoz használ.

2. A személyi igazolvány elülső és hátsó képe. (A képeknek és az azonosító számnak jól olvashatónak kell lennie.)

3. Egy fénykép, amelyen Ön a személyi igazolvány elejét tartja, és egy megjegyzés, amely tisztázza a támogatási kérelmét. (A szelfi nem fogadható el. A fényképnek, az azonosítószámnak és a megjegyzésnek olvashatónak kell lennie.)

  • Kérésének dátumát és magyarázatát KÖTELEZŐ szerepeltetni a megjegyzésben, lásd az alábbi példát:
  • 20190601 (éééé/hh/nn), kérem a Google 2FA lekötését a BitMart-fiókomban

4. A BitMart-számláján a legtöbb eszközzel rendelkező token nevére vonatkozó információ VAGY a befizetési és kifizetési nyilvántartásokról. Legalább egy információt KELL megadnia. Javasoljuk, hogy a lehető legtöbb információt adjon meg, hogy kérését gyorsabban tudjuk feldolgozni.

5. Érvényes telefonszám vagy e-mail cím, hogy ügyfélszolgálatunk szükség esetén felvehesse Önnel a kapcsolatot.

Nyújtsa be az összes dokumentumot és információt a támogatási központon keresztül: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Megjegyzés:

Ha nem végezte el a BitMart-fiókja azonosító hitelesítését (KYC), és a teljes egyenlege meghaladja a 0,1 BTC-t, akkor KELL megadnia a fenti 3. pontban említett információkat. Ha nem adott meg semmilyen szükséges információt, elutasítjuk a Google 2FA feloldására vagy visszaállítására vonatkozó kérelmét.

Töltse le a Google Authenticator alkalmazást

Android

A Google Hitelesítő használatához Android-eszközén Android 2.1-es vagy újabb verziójúnak kell lennie.

  1. Androidos telefonján vagy táblagépén keresse fel a Google Playt .
  2. Keresse meg a Google Hitelesítőt .
  3. Töltse le és telepítse az alkalmazást.
iPhone iPad

Ha iPhone, iPod Touch vagy iPad készülékén szeretné használni a Google Hitelesítőt, a legújabb operációs rendszerrel kell rendelkeznie az eszközön. Ezenkívül ahhoz, hogy QR-kód segítségével beállíthassa az alkalmazást iPhone-ján, 3G vagy újabb modellel kell rendelkeznie.

  1. iPhone vagy iPad készülékén keresse fel az App Store-t.
  2. Keresse meg a Google Hitelesítőt .
  3. Töltse le és telepítse az alkalmazást.

A Google Authenticator alkalmazás beállítása

Android
  1. Androidos telefonján vagy táblagépén nyissa meg a Google Hitelesítő alkalmazást.
  2. Ha ez az első alkalom, hogy használja a Hitelesítőt, koppintson a Kezdés elemre . Új fiók hozzáadásához a jobb alsó sarokban válassza a Hozzáadás lehetőséget .
  3. Mobileszköz és fiók összekapcsolása:
    • QR-kód használata : Válassza a Vonalkód beolvasása lehetőséget . Ha a Hitelesítő alkalmazás nem talál vonalkód-leolvasó alkalmazást mobileszközén, előfordulhat, hogy a rendszer felkéri, hogy töltsön le és telepítsen egyet. Ha vonalkód-leolvasó alkalmazást szeretne telepíteni a beállítási folyamat befejezéséhez, válassza a Telepítés lehetőséget , majd hajtsa végre a telepítési folyamatot. Az alkalmazás telepítése után nyissa meg újra a Google Hitelesítőt, majd irányítsa a kamerát a számítógép képernyőjén megjelenő QR-kódra.
    • Titkos kulcs használata : Válassza az Adja meg a megadott kulcsot , majd írja be BitMart-fiókja e-mail címét a "Fióknév megadása" mezőbe. Ezután írja be a titkos kulcsot a számítógép képernyőjén a kód megadása alatt . Győződjön meg arról, hogy a kulcs időalapúvá tételét választotta , majd válassza a Hozzáadás lehetőséget .
  4. Az alkalmazás működésének teszteléséhez írja be az ellenőrző kódot mobileszközén a számítógépén található mezőbe a Kód megadása alatt , majd kattintson az Ellenőrzés gombra.
  5. Ha a kód helyes, megjelenik egy megerősítő üzenet. A beállítási folyamat folytatásához kattintson a Kész gombra. Ha a kód helytelen, próbáljon meg új ellenőrző kódot generálni mobileszközén, majd írja be a számítógépén. Ha továbbra is problémái vannak, érdemes ellenőrizni, hogy az eszközön az idő helyes-e, vagy olvassa el a gyakori problémákat .
iPhone iPad
  1. iPhone vagy iPad készülékén nyissa meg a Google Hitelesítő alkalmazást.
  2. Ha először használja a Hitelesítőt, koppintson a Beállítás megkezdése elemre . Új fiók hozzáadásához koppintson a jobb alsó sarokban található Hozzáadás elemre .
  3. Mobileszköz és fiók összekapcsolása:
    • Vonalkód használata : Koppintson a „Vonalkód beolvasása” elemre, majd irányítsa a kamerát a számítógép képernyőjén megjelenő QR-kódra.
    • Kézi bevitel használata : Koppintson a „Kézi bevitel” elemre, és adja meg BitMart fiókja e-mail címét. Ezután írja be a titkos kulcsot a számítógép képernyőjén a „Kulcs” alatti mezőbe. Ezután kapcsolja be az Időalapú lehetőséget, és koppintson a Kész elemre.
  4. Ha a kód helyes, megjelenik egy megerősítő üzenet. A megerősítéshez kattintson a Kész gombra. Ha a kód helytelen, próbáljon meg új ellenőrző kódot generálni mobileszközén, majd írja be a számítógépén. Ha továbbra is problémái vannak, érdemes ellenőrizni, hogy az eszközön az idő helyes-e, vagy olvassa el a gyakori problémákat .


Hogyan lehet kriptot helyezni a BitMartba


Hogyan lehet digitális eszközöket befizetni a BitMartba más platformokról történő pénzátutalással

Átutalás más platformokról [PC]

Külső platformokról vagy pénztárcákról digitális eszközöket helyezhet el a BitMartba a platformon található befizetési címen keresztül. Hogyan találhatok egy letéti címet a BitMarton?

1. Látogassa meg a BitMart.com webhelyet , majd jelentkezzen be BitMart-fiókjába
Regisztrálás és befizetés a BitMartban


2. Vigye az egérmutatót fiókja fölé a kezdőlap jobb felső sarkában, és megjelenik egy legördülő menü. Kattintson az [ Eszközök]
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

lehetőségre 3. A [ A Spot] részben írja be a befizetni kívánt érmét , vagy válassza ki az érmét a keresősáv legördülő sávjából, majd kattintson a [ keresés] gombra.
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Vegyük a BTC-t példaként:
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

4. Kattintson a [befizetés]
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

lehetőségre. 5. Válassza ki az alap forrását , majd kattintson a [beküldés]
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

gombra. 6. Kattintson a [Másolás] gombra a befizetés címének másolásához, és illessze be a kifizetési cím mezőbe a külső platformon vagy a pénztárcán. A befizetéshez beolvashatja a QR-kódot is.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Megjegyzés: Minden érmének saját befizetési címe van, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a befizetési tippeket.

Átutalás más platformokról [APP]

1. Nyissa meg a BitMart alkalmazást a telefonján, majd jelentkezzen be BitMart fiókjába.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. Kattintson az [Eszközök] elemre

Regisztrálás és befizetés a BitMartban



3. Kattintson a [Befizetés] gombra.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


4. Írja be a behelyezni kívánt érmét a keresősávba, majd kattintson a [ keresés] gombra.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Vegyük például a BTC-t:

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

4. Kattintson a [Másolás] gombra a befizetési cím másolásához, és illessze be a külső platformon vagy a pénztárcán lévő kifizetési cím mezőbe. A befizetéshez beolvashatja a QR-kódot is.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Megjegyzés: Minden érmének saját befizetési címe van, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a befizetési tippeket.

Hogyan lehet digitális eszközöket befizetni a BitMartba kriptográfiai vásárlással hitel-/betéti kártyával és PayPal-lal

Ha nem rendelkezik kriptovalutával más tőzsdéken, és első kereskedését a BitMartnál szeretné kezdeményezni, kövesse az alábbi lépésről lépésre szóló útmutatót;

Vásároljon kriptot hitel-/betéti kártyával és PayPal-lal [PC]

1. lépés: Látogassa meg a BitMart.com webhelyet , jelentkezzen be BitMart-fiókjába, majd kattintson a [Vásárlás eladás] gombra a kezdőlapon.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


2. lépés: A [ Vásárlás eladás] részben:

  1. Kattintson a [Vásárlás] gombra

  2. Válassza ki a megvásárolni kívánt tokent

  3. Válaszd a fiatot

  4. Adja meg a fiattal vásárolni kívánt összeget

  5. Kattintson a [Vásárlás] gombra

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


3. lépés: Válasszon a rendszer által javasolt legjobb ajánlatok vagy egyéb ajánlatok közül, és fejezze be a fizetést.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Tippek:

  1. Vásároljon kriptot a MoonPay használatával, mindössze 3,5%-os díjjal. Kattintson ide , hogy megtudja, hogyan vásárolhat érméket a MoonPay segítségével.
  2. Vásároljon kriptot a Simplex használatával. Kattintson ide , hogy megtudja, hogyan vásárolhat érméket a Simplex segítségével.


Crypto vásárlása hitel-/betéti kártyával és PayPal-lal [APP]

1. lépés: Nyissa meg a BitMart alkalmazást a telefonján, majd jelentkezzen be BitMart-fiókjába.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. lépés: Kattintson a [ Crypto eladás vásárlása] lehetőségre .

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

3. lépés: A [ Vásárlás eladás] részben:

  1. Kattintson a [Vásárlás] gombra

  2. Válassza ki a megvásárolni kívánt tokent

  3. Válaszd a fiatot

  4. Adja meg a fiattal vásárolni kívánt összeget

  5. Kattintson a [Vásárlás] gombra

Regisztrálás és befizetés a BitMartban


4. lépés: Válasszon a rendszer által javasolt legjobb ajánlatok vagy egyéb ajánlatok közül, és fejezze be a fizetést.


Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Tippek:

  1. Vásároljon kriptot a MoonPay használatával, mindössze 3,5%-os díjjal. Kattintson ide , hogy megtudja, hogyan vásárolhat érméket a MoonPay segítségével.
  2. Vásároljon kriptot a Simplex használatával. Kattintson ide , hogy megtudja, hogyan vásárolhat érméket a Simplex segítségével.

Hogyan ellenőrizhetem pénzeszközeimet

Check My Funds [PC]

1. Kattintson az [ Eszközök] lehetőségre a fiókja alatti legördülő menüben, a kezdőlap jobb felső sarkában.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. A [ a Spot] részben adja meg a befizetni kívánt érmét , vagy válassza ki az érmét a keresősáv legördülő sávjából, majd kattintson a [ keresés]
gombra. Most az eszközök oldalon van, ahol három részt láthat, amelyek " Azonnali ", " Határidős " és " Vásárlás Eladás ".

  • Spot : A BitMart Spot oldalon felsorolt ​​összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Befizetés”, „Kivétel” vagy „Kereskedés” gombokra kattintva is kezdeményezhet egy kiválasztott token befizetését, visszavonását vagy kereskedését.

  • Határidős ügyletek : Megtekintheti USDT-eszközeit, amelyek kereskedhetnek a BitMart Futures-on.

  • Vásárlás Eladás : A BitMart Fiat csatornákon elérhető összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Vásárlás” vagy az „Eladás” gombra kattintva megvásárolhatja vagy eladhatja a kiválasztott tokent. Kattintson az „Átutalás” gombra, hogy egy adott tokent a „Buy Sell”-ből a „Spot”-ba vigye át.

Vegyük például a BTC-t:
Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Pénztárak ellenőrzése [APP]

1. Nyissa meg a BitMart alkalmazást a telefonján, jelentkezzen be BitMart fiókjába; Kattintson az [ Eszközök] gombra a jobb sarokban;

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

2. Most az eszközök oldalon van, és három szakaszt láthat, amelyek a következők: „ Azonnali ”, „ Határidős ügyletek ” és „ Vásárlás Eladás ”:

  • Spot : A BitMart Spot oldalon felsorolt ​​összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Befizetés”, „Kivétel” vagy „Kereskedés” gombokra kattintva is kezdeményezhet egy kiválasztott token befizetését, visszavonását vagy kereskedését.

  • Határidős ügyletek : Megtekintheti USDT-eszközeit, amelyek kereskedhetnek a BitMart Futures-on.

  • Vásárlás Eladás : A BitMart Fiat csatornákon elérhető összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”. A „Vásárlás” vagy az „Eladás” gombra kattintva megvásárolhatja vagy eladhatja a kiválasztott tokent. Kattintson az „Átutalás” gombra, hogy egy adott tokent a „Buy Sell”-ből a „Spot”-ba vigye át.

  1. A [ the Spot] részben adja meg az ellenőrizni kívánt érmét a keresősávban;

  2. Kattintson a [ keresés] gombra;

  3. Válassza ki az ellenőrizni kívánt érmét az alábbi listából;

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Vegyük például a BTC-t:

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

3. A BitMart Spot oldalon felsorolt ​​összes eszköz megtalálható itt. Megtekintheti a részletes információkat, beleértve egy adott token „teljes összegét” és „rendelkezésre álló mennyiségét”.

Regisztrálás és befizetés a BitMartban

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) a befizetéssel kapcsolatban:

Rossz címre küldte az érméket

Sajnos a BitMart nem kap digitális eszközöket, ha rossz címre küldte az érméit. Ezenkívül a BitMart nem tudja, hogy kié ezek a címek, és nem tud segíteni az érmék visszaszerzésében.

Javasoljuk, hogy tájékozódjon, kié a cím. Ha lehetséges, lépjen kapcsolatba a tulajdonossal, és tárgyaljon az érmék visszaszerzéséről.

Rossz érméket helyezett el

Ha rossz érméket küldött a BitMart érmecímére:

  1. A BitMart általában nem kínál token/érme helyreállítási szolgáltatást.

  2. Ha Ön jelentős veszteséget szenvedett el a helytelenül elhelyezett tokenek/érmék miatt, a BitMart saját belátásunk szerint segíthet Önnek a tokenek/érmék visszaszerzésében. Ez a folyamat rendkívül bonyolult, és jelentős költségekkel, idővel és kockázattal járhat.

  3. Ha azt szeretné, hogy a BitMart visszaszerezze az érméit, kérjük, adja meg: BitMart-fiókja e-mail-címét, érme nevét, címét, összegét, txid-jét (kritikus), tranzakciós képernyőképet. A BitMart csapata megítéli, hogy rossz érméket szerez-e be vagy sem.

  4. Ha sikerült visszaszerezni az érméit, előfordulhat, hogy telepítenünk vagy frissítenünk kell a pénztárcaszoftvert, exportálni/importálni a privát kulcsokat stb. Ezeket a műveleteket csak arra feljogosított személyzet végezheti gondos biztonsági ellenőrzés mellett. Kérjük, legyen türelemmel, mert több mint két hétbe kerülhet a rossz érmék előhívása.

Elfelejtett feljegyzést írni/rossz feljegyzést írt

Ha meghatározott típusú érméket (pl. EOS, XLM, BNB stb.) helyez be a BitMartba, akkor a befizetési címmel együtt emlékeztetőt kell írnia. Egy emlékeztető hozzáadása segít igazolni, hogy az átvinni kívánt digitális eszközök az Öné. Ellenkező esetben a befizetés meghiúsul.

Ha elfelejtette hozzáadni a feljegyzést, vagy rossz feljegyzést írt, azonnal forduljon az ügyfélszolgálathoz az alábbi információkkal:

  1. Az Ön BitMart fiókja (telefonszám (országkód nélkül) / bejelentkezéshez használt e-mail cím)

  2. A befizetés TXID-je (amely meghiúsult a feljegyzés hiánya miatt)

  3. Kérjük, adjon képernyőképet arról a tranzakcióról, amelynél a befizetés nem érkezett meg. Ez a képernyőkép a kifizetést kezdeményező platform kifizetési rekordja (a befizetés txid-jének jól láthatónak kell lennie a képernyőképen).

  4. Kezdeményezzen új befizetést (bármilyen összegben) a BitMartba a megfelelő befizetési címmel és emlékeztetővel. Adjon meg egy képernyőképet és egy hash-t (TXID) ehhez a tranzakcióhoz.

Megjegyzés: az új befizetésnek ugyanarról a címről kell származnia, mint amelyről emlékeztető nélkül utalt be. Csak így tudja bizonyítani, hogy a sikertelen befizetést Ön kezdeményezte.

Támogatási jegy benyújtása: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Az összes fenti információ megadása után, kérjük, várjon türelmesen. Technikai csapatunk ellenőrzi az információkat, és megkezdi a probléma megoldását.

Thank you for rating.