Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Ki jan yo louvri yon kont komès nan BitMart


Ki jan yo louvri yon kont BitMart [PC]

Louvri yon kont BitMart ak adrès imel

Etap 1: Vizite https://www.bitmart.com epi klike sou [ Jwenn Kòmanse]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 2: ou ka swa louvri yon kont pa imèl oswa mobil . Isit la nou pran ouvèti pa Imèl kòm yon egzanp. Klike [ Imèl]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 3: Antre [ adrès imel ou] epi mete [ yon modpas login]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 4: Si lòt moun envite w, klike sou [ Ajoute kòd envitasyon] epi antre [kòd referans ou] . Si ou pa, jis sote seksyon sa a.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMartKi jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 5: Tcheke [ Akò Itilizatè ak Règleman Prive]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 6: Klike sou [ Enskri] . Lè sa a, ou pral wè paj Verifikasyon Imèl la.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 7: Tcheke imèl ou anrejistre , epi antre sis chif [ Kod Verifikasyon Imèl la] , epi klike sou [ Soumèt]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Felisitasyon, nou tout pare! Koulye a, ou ka jwenn aksè nan BitMart epi kòmanse komès kriptografik ou pi renmen!

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Pou pi byen an sekirite kont ou ak byen yo, nou mande pou itilizatè nou yo ranpli otantifikasyon de faktè pi vit ke posib.

Louvri yon kont BitMart ak nimewo telefòn

Etap 1: Vizite https://www.bitmart.com epi klike sou [ Jwenn Kòmanse]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 2: Ou ka swa louvri yon kont pa Imèl oswa Telefòn . Isit la nou pran ouvèti pa telefòn kòm yon egzanp. Klike sou [ Telefòn]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 3: Antre [ kòd peyi w la] , [ nimewo telefòn ou] epi mete [ yon modpas pou konekte]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 4: Si lòt moun envite w, klike sou [ Ajoute kòd envitasyon] epi antre [kòd referans ou] . Si ou pa, jis sote seksyon sa a.
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 5: Tcheke [ Akò Itilizatè ak Règleman Prive]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMartEtap 6: Klike sou [ Anrejistre] . Lè sa a, ou pral wè paj la Verifikasyon Telefòn.
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 7: Tcheke telefòn ou, epi antre sis chif [ Kòd Verifikasyon Telefòn] , epi klike sou [ Soumèt ]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Felisitasyon,
nou tout fin! Koulye a, ou ka jwenn aksè nan BitMart epi kòmanse komès kriptografik ou pi renmen!

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Pou pi byen an sekirite kont ou ak byen yo, nou mande pou itilizatè nou yo ranpli otantifikasyon de faktè pi vit ke posib.

Ki jan yo ouvri yon kont BitMart [mobil]

Louvri yon kont BitMart atravè BitMart App

Etap 1: Louvri aplikasyon BitMart [ BitMart App IOS ] oswa [ BitMart App Android ] ou telechaje, klike sou [ikòn anwo-gòch la]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 2 : Klike sou [ Konekte]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart



Etap 3 : Klike [ Enskri]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 4 : Ou ka swa louvri yon kont pa Imèl oswa Mobile . Isit la nou pran ouvèti pa Imèl kòm yon egzanp. Klike [ Imèl]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 5: Antre [ adrès imel ou] epi mete [yon modpas login]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 6: Si lòt moun envite w, klike sou [ Ajoute kòd envitasyon] epi antre [kòd referans ou] . Si ou pa, jis sote seksyon sa a.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 7: Tcheke [ Akò Itilizatè ak Règleman Prive]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 8: Klike [ Enskri] . Lè sa a, ou pral wè paj Verifikasyon Imèl la

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 9: Tcheke imèl ou anrejistre , epi antre sis chif [ Kod Verifikasyon Imèl la] , epi klike sou [ Soumèt]

Felisitasyon, nou tout pare! Koulye a, ou ka jwenn aksè nan BitMart epi kòmanse komès kriptografik ou pi renmen!

Pou pi byen an sekirite komès ou nan BitMart, nou mande pou itilizatè nou yo ranpli otantifikasyon de faktè yon fwa.

Louvri yon kont BitMart atravè Entènèt mobil (H5)

Etap 1: Louvri bitmart.com sou telefòn ou, klike sou [ Kòmanse]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 2 : ou ka swa louvri pa imèl oswa mobil . Isit la nou pran ouvèti pa Imèl kòm yon egzanp. Klike [ Imèl]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 3 : Antre [ adrès imel ou a} epi mete [ yon modpas pou konekte]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart



Etap 4: Si lòt moun envite w, klike sou [ Ajoute kòd envitasyon] epi antre [kòd referans ou] . Si ou pa, jis sote seksyon sa a.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 5: Tcheke [ Akò Itilizatè ak Règleman Prive]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 6: Klike sou [ Enskri] . Lè sa a, ou pral wè paj Verifikasyon Imèl la.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 7: Tcheke imèl ou anrejistre , epi antre sis chif [ Kod Verifikasyon Imèl la] , epi klike sou [ Soumèt]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Felisitasyon, nou tout pare! Koulye a, ou ka jwenn aksè nan BitMart epi kòmanse komès kriptografik ou pi renmen!

Pou pi byen an sekirite komès ou nan BitMart, nou mande pou itilizatè nou yo ranpli otantifikasyon de faktè yon fwa.

Telechaje BitMart App

Telechaje BitMart App iOS

1. Siyen ak ID Apple ou a, louvri App Store, Chwazi icon rechèch la nan kwen dwat anba a; oswa Klike sou lyen sa a epi ouvri li sou telefòn ou: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

2. Antre " BitMart " nan ba rechèch la epi peze rechèch.
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

3. Peze [ GET ] pou telechaje li.
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

4. Apre enstalasyon an, retounen nan paj dakèy la epi ouvri App Bitmart ou a pou kòmanse .

Telechaje BitMart App Android

1. Louvri Play Store, antre " BitMart " nan ba rechèch la epi peze rechèch; Oswa Klike sou lyen sa a epi ouvri li sou telefòn ou: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

2. Klike sou Enstale pou telechaje li;
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

3. Retounen nan ekran lakay ou epi ouvri Aplikasyon Bitmart ou a pou kòmanse .

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou ouvèti yon kont

Unbind oswa Reyajiste Google 2FA mwen an

Si ou aksidantèlman pèdi aksè a imel, telefòn, oswa Google Authenticator, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo pou reset Google 2FA ou.

Ou bezwen soumèt yon tikè sipò pou debloke oswa reset Google 2FA ou. Pou kòmanse, asire w ke ou gen dokiman sa yo ak enfòmasyon sa yo avèk ou:

1. Nimewo telefòn oswa adrès imel ou itilize pou w anrejistre sou BitMart.

2. Imaj devan ak dèyè kat idantite w la. (Imaj ak nimewo ID yo dwe lizib.)

3. Yon foto ou kenbe devan kat idantite w, ak yon nòt ki klarifye demann sipò w la. (Selfie pa akseptab. Foto, nimewo ID, ak nòt la dwe lizib.)

  • Dat ak yon eksplikasyon sou demann ou a DWE enkli nan nòt la, tanpri gade egzanp ki anba a:
  • 20190601 (aaaa/mm/jj), mande pou debloke Google 2FA nan kont BitMart mwen an

4. Enfòmasyon sou non siy ki gen plis byen nan kont BitMart ou OSWA nenpòt dosye depo ak retrè. Ou DWE bay omwen yon enfòmasyon. Nou rekòmande ou bay plis enfòmasyon ke posib pou nou ka trete demann ou an pi vit.

5. Yon nimewo telefòn valab oswa adrès imel pou sipò kliyan nou an ka kontakte ou si sa nesesè.

Soumèt tout dokiman ak enfòmasyon ou yo atravè Sant Sipò: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Tanpri sonje:

Si ou pa ranpli Otantifikasyon Idantite (KYC) pou kont BitMart ou epi ou gen yon balans total ki pi gran pase 0.1 BTC, ou DWE bay enfòmasyon ki mansyone nan #3 pi wo a. Si ou pa t bay nenpòt enfòmasyon ki nesesè yo, n ap rejte demann ou an pou dekonekte oswa reset Google 2FA ou.

Telechaje aplikasyon Google Authenticator

Android

Pou itilize Google Authenticator sou aparèy Android ou, li dwe kouri Android vèsyon 2.1 oswa pita.

  1. Sou telefòn Android ou oswa tablèt, vizite Google Play .
  2. Rechèch Google Authenticator .
  3. Telechaje epi enstale aplikasyon an.
iPhone iPad

Pou itilize Google Authenticator sou iPhone ou, iPod Touch, oswa iPad ou, ou dwe genyen dènye sistèm opere pou aparèy ou an. Anplis de sa, yo nan lòd yo mete kanpe app a sou iPhone ou lè l sèvi avèk yon kòd QR, ou dwe gen yon modèl 3G oswa pita.

  1. Sou iPhone ou oswa iPad, vizite App Store la.
  2. Rechèch Google Authenticator .
  3. Telechaje epi enstale aplikasyon an.

Mete kanpe aplikasyon Google Authenticator

Android
  1. Sou telefòn Android ou oswa tablèt, louvri aplikasyon Google Authenticator.
  2. Si se premye fwa ou itilize Authenticator, klike sou Kòmanse . Pou ajoute yon nouvo kont, nan pati anba a dwat, chwazi Ajoute .
  3. Pou konekte aparèy mobil ou a ak kont ou:
    • Sèvi ak kòd QR : Chwazi Eskane yon kòd bar . Si aplikasyon Otantifikasyon an pa ka jwenn yon aplikasyon scanner kòd bar sou aparèy mobil ou, ou ka mande w pou telechaje ak enstale youn. Si ou vle enstale yon aplikasyon scanner kòd bar pou ou ka konplete pwosesis konfigirasyon an, chwazi Enstale , epi ale nan pwosesis enstalasyon an. Yon fwa ke aplikasyon an enstale, relouvri Google Authenticator, epi lonje kamera w sou kòd QR ki sou ekran òdinatè w lan.
    • Sèvi ak kle sekrè : Chwazi Antre yon kle yo bay la, Lè sa a, antre adrès imel kont BitMart ou a nan bwat "Ekri non kont lan". Apre sa, antre kle sekrè a sou ekran òdinatè w lan anba Antre kòd . Asire w ou te chwazi pou fè kle a baze sou tan , Lè sa a, chwazi Ajoute .
  4. Pou teste aplikasyon an ap fonksyone, antre kòd verifikasyon sou aparèy mobil ou a nan bwat ki sou òdinatè w la anba Antre kòd , epi klike sou Verify .
  5. Si kòd ou a kòrèk, ou pral wè yon mesaj konfimasyon. Klike sou Fin pou kontinye pwosesis konfigirasyon an. Si kòd ou a pa kòrèk, eseye jenere yon nouvo kòd verifikasyon sou aparèy mobil ou a, epi antre li sou òdinatè w lan. Si w ap toujou gen pwoblèm, ou ta ka vle verifye ke lè a sou aparèy ou an kòrèk oswa li sou pwoblèm komen .
iPhone iPad
  1. Sou iPhone ou oswa iPad, louvri aplikasyon Google Authenticator.
  2. Si sa a se premye fwa ou itilize Otantifikasyon, klike sou Kòmanse konfigirasyon . Pou ajoute yon nouvo kont, nan anba a dwat, tape Ajoute .
  3. Pou konekte aparèy mobil ou a ak kont ou:
    • Sèvi ak Barcode : Tape "Eskane Barcode" epi montre kamera w sou kòd QR ki sou ekran òdinatè w lan.
    • Sèvi ak Antre Manyèl : Tape "Entre Manyèl" epi antre adrès imel kont BitMart ou a. Lè sa a, antre kle sekrè a sou ekran òdinatè w lan nan bwat ki anba "Kle". Apre sa, vire sou Tan ki baze sou ak tape Fè.
  4. Si kòd ou a kòrèk, ou pral wè yon mesaj konfimasyon. Klike sou pou konfime. Si kòd ou a pa kòrèk, eseye jenere yon nouvo kòd verifikasyon sou aparèy mobil ou a, epi antre li sou òdinatè w lan. Si w ap toujou gen pwoblèm, ou ta ka vle verifye ke lè a sou aparèy ou an kòrèk oswa li sou pwoblèm komen .


Ki jan yo depoze Crypto nan BitMart


Ki jan yo depoze Byen dijital nan BitMart lè w transfere lajan ki sòti nan lòt platfòm

Transfere lajan ki sòti nan lòt platfòm [PC]

Ou ka depoze byen dijital soti nan platfòm ekstèn oswa bous nan BitMart atravè yon adrès depo sou platfòm la. Ki jan yo jwenn yon adrès depo sou BitMart?

1. Vizite BitMart.com , Lè sa a, konekte nan kont BitMart ou
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


2. Pase sou kont ou an sou bò dwat paj dakèy la, epi w ap wè yon meni deroulant. Klike sou [ Byen]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

3. Anba seksyon [ Spot la] , antre pyès monnen ou vle depoze a oswa chwazi pyès monnen an nan ba deroulant ki nan ba rechèch la, apresa klike sou [ rechèch]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Pran BTC kòm egzanp:
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

4. Klike sou [depo]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

5. Chwazi sous fon ou a , apresa klike sou [soumèt]
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

6. Klike sou [Kopi] pou kopye adrès depo a epi kole l nan adrès retrè a sou platfòm ekstèn oswa bous la. Ou kapab tou eskane QR Kòd la pou depoze.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Remak: Chak pyès monnen gen pwòp adrès depo li, kidonk tanpri li konsèy depo ak anpil atansyon.

Transfere lajan ki sòti nan lòt platfòm [APP]

1. Louvri BitMart App sou telefòn ou, apresa konekte nan kont BitMart ou .

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

2. Klike sou [Aktif]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart



3. Klike sou [Depo]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


4. Antre pyès monnen ou vle depoze a nan ba rechèch la, epi klike sou [ cheche]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Pran BTC kòm yon egzanp:

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

4. Klike sou [Kopi] pou kopye adrès depo a epi kole li nan jaden adrès retrè sou platfòm ekstèn lan oswa bous. Ou kapab tou eskane QR Kòd la pou depoze.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Remak: Chak pyès monnen gen pwòp adrès depo li, kidonk tanpri li konsèy depo ak anpil atansyon.

Ki jan yo depoze Byen dijital nan BitMart lè w achte Crypto pa kat kredi/debi ak PayPal

Si ou pa posede okenn lajan kript nan lòt echanj epi ou vle kòmanse premye komès ou nan BitMart, swiv etap pa etap gid ki anba a;

Achte Crypto pa kat kredi/debi ak PayPal [PC]

Etap 1: Vizite BitMart.com , Siyen nan kont BitMart ou a, epi klike sou [Achte Vann] sou paj dakèy la.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 2: Anba seksyon [ Achte Vann] :

  1. Klike sou [Achte]

  2. Chwazi siy ou vle achte a

  3. Chwazi fiat la

  4. Antre kantite lajan ou vle achte ak fiat

  5. Klike sou [Achte]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 3: Chwazi nan pi bon òf sistèm rekòmande oswa lòt òf epi fini peman ou.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Konsèy:

  1. Achte kript lè l sèvi avèk MoonPay ak sèlman 3.5% frè. Klike la a pou aprann kijan pou achte pyès monnen ak MoonPay.
  2. Achte kript lè l sèvi avèk Simplex. Klike la a pou aprann kijan pou achte pyès monnen ak Simplex.


Achte Crypto pa kat kredi/debi ak PayPal [APP]

Etap 1: Louvri BitMart App sou telefòn ou, Lè sa a, konekte nan kont BitMart ou.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 2: Klike sou [ Achte Vann Crypto] .

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Etap 3: Anba seksyon [ Achte Vann] :

  1. Klike sou [Achte]

  2. Chwazi siy ou vle achte a

  3. Chwazi fiat la

  4. Antre kantite lajan ou vle achte ak fiat

  5. Klike sou [Achte]

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart


Etap 4: Chwazi nan pi bon òf sistèm rekòmande oswa lòt òf epi fini peman ou.


Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Konsèy:

  1. Achte kript lè l sèvi avèk MoonPay ak sèlman 3.5% frè. Klike la a pou aprann kijan pou achte pyès monnen ak MoonPay.
  2. Achte kript lè l sèvi avèk Simplex. Klike la a pou aprann kijan pou achte pyès monnen ak Simplex.

Ki jan yo tcheke fon mwen yo

Tcheke Fon mwen [PC]

1. Klike sou [ Byen] nan meni ki dewoule anba kont ou an sou bò dwat paj dakèy la.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

2. Anba [ Spot la] seksyon, antre pyès monnen ou vle depoze a oswa chwazi pyès monnen an nan ba deroulant nan ba rechèch la, Lè sa a, klike sou [ rechèch la]
Koulye a, ou se sou paj byen yo, ou ka wè twa seksyon, ki se " Spot ", " Futures " ak " Achte Vann ".

  • Spot : Tout byen ki nan lis sou BitMart Spot ou ka jwenn isit la. Ou ka tcheke enfòmasyon detaye ki gen ladan "kantite total" ak "kantite lajan ki disponib" nan yon siy espesifik. Ou kapab tou klike sou bouton "Depo", "Retire", oswa "Komès" pou kòmanse yon depo, retrè, oswa komès nan yon siy chwazi.

  • Futures : Ou ka tcheke byen USDT ou ki disponib pou komès sou BitMart Futures.

  • Achte Vann : Tout byen ki disponib sou Chèn BitMart Fiat ou ka jwenn isit la. Ou ka tcheke enfòmasyon detaye ki gen ladan "kantite total" ak "kantite lajan ki disponib" nan yon siy espesifik. Ou kapab tou klike sou bouton "Achte" oswa "Vann" pou achte oswa vann yon siy chwazi. Klike "Transfè" pou transfere yon siy espesifik soti nan "Achte Vann" nan "Spot".

Pran BTC kòm yon egzanp:
Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Tcheke Fon mwen [APP]

1. Louvri aplikasyon BitMart ou a sou Telefòn ou a, konekte nan kont BitMart ou a ; Klike sou [ Byen] anba kwen dwat la;

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

2. Koulye a, ou sou paj byen yo, ou ka wè twa seksyon, ki se " Spot ", " Futures ", ak " Achte Vann ":

  • Spot : Tout byen ki nan lis sou BitMart Spot ou ka jwenn isit la. Ou ka tcheke enfòmasyon detaye ki gen ladan "kantite total" ak "kantite lajan ki disponib" nan yon siy espesifik. Ou kapab tou klike sou bouton "Depo", "Retire", oswa "Komès" pou kòmanse yon depo, retrè, oswa komès nan yon siy chwazi.

  • Futures : Ou ka tcheke byen USDT ou ki disponib pou komès sou BitMart Futures.

  • Achte Vann : Tout byen ki disponib sou Chèn BitMart Fiat ou ka jwenn isit la. Ou ka tcheke enfòmasyon detaye ki gen ladan "kantite total" ak "kantite lajan ki disponib" nan yon siy espesifik. Ou kapab tou klike sou bouton "Achte" oswa "Vann" pou achte oswa vann yon siy chwazi. Klike "Transfè" pou transfere yon siy espesifik soti nan "Achte Vann" nan "Spot".

  1. Anba seksyon [ Spot la] , Antre pyès monnen ou vle tcheke nan ba rechèch la;

  2. Klike sou [ cheche];

  3. Chwazi pyès monnen ou vle tcheke nan lis ki anba a;

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Pran BTC kòm yon egzanp:

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

3. Tout byen ki nan lis sou BitMart Spot ka jwenn isit la. Ou ka tcheke enfòmasyon detaye ki gen ladan "kantite total" ak "kantite lajan ki disponib" nan yon siy espesifik.

Ki jan yo louvri yon kont ak depo nan BitMart

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou Depo:

Voye pyès monnen nan yon move adrès

Malerezman, BitMart pa pral resevwa okenn byen dijital si ou voye pyès monnen ou nan yon move adrès. Epitou, BitMart pa konnen ki moun ki posede adrès sa yo epi li pa ka ede refè pyès monnen sa yo.

Nou rekòmande ou chèche konnen ki moun ki adrès la fè pati. Kontakte pwopriyetè a si sa posib epi negosye pou jwenn pyès monnen ou yo tounen.

Depoze pyès monnen mal

Si ou voye move pyès monnen nan adrès pyès monnen BitMart ou a:

  1. BitMart jeneralman pa ofri yon sèvis rekiperasyon siy / pyès monnen.

  2. Si ou te soufri yon pèt enpòtan kòm yon rezilta mal depoze marqueur / pyès monnen, BitMart ka, sèlman nan diskresyon nou, ede ou nan rekipere marqueur / pyès monnen ou yo. Pwosesis sa a se trè konplike epi li ka lakòz gwo pri, tan ak risk.

  3. Si ou vle mande BitMart pou rekipere pyès monnen ou yo, tanpri bay: imel kont BitMart ou, non pyès monnen, adrès, kantite lajan, nimewo (kritik), ekran tranzaksyon an. Ekip BitMart pral jije si wi ou non rekipere move pyès monnen.

  4. Si li te posib pou rekipere pyès monnen ou yo, nou ka bezwen enstale oswa ajou lojisyèl bous la, ekspòtasyon / enpòte kle prive elatriye. Operasyon sa yo kapab fèt sèlman pa anplwaye otorize anba odit sekirite ak anpil atansyon. Tanpri pran pasyans paske li ka koute plis pase de semèn pou rekipere move pyès monnen.

Bliye ekri Memo/Wrote yon move Memo

Lè w depoze yon kalite pyès monnen espesifik (egzanp, EOS, XLM, BNB, elatriye) nan BitMart, ou dwe ekri yon memo ansanm ak adrès depo w la. Ajoute yon memo pral ede pwouve ke byen dijital ou pral transfere yo fè pati ou. Sinon, depo ou a ap echwe.

Si ou bliye ajoute memo ou oswa ou ekri yon memo mal, tanpri kontakte sèvis kliyan imedyatman ak enfòmasyon sa yo:

  1. Kont BitMart ou (nimewo telefòn (san kòd peyi) / adrès imel yo itilize pou konekte)

  2. TXID depo ou a (ki echwe akòz memo a manke)

  3. Tanpri bay yon ekran tranzaksyon kote depo w la pa rive. Ekran sa a se dosye retrè platfòm ki inisye retrè a (txid depo a dwe vizib klèman nan ekran an).

  4. Kòmanse yon nouvo depo (nenpòt kantite lajan) nan BitMart ak adrès depo kòrèk ak memo. Epi bay yon ekran ak hash (TXID) pou tranzaksyon sa a.

Remak: nouvo depo a dwe soti nan menm adrès ak sa ou te konn depoze a san yon memo. Se sèlman nan fason sa a ka pwouve ke depo a echwe te inisye pa ou.

Soumèt yon tikè sipò: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Apre ou fin bay tout enfòmasyon ki anwo yo, tanpri tann pasyans. Ekip teknoloji nou an pral tcheke enfòmasyon an epi kòmanse rezoud pwoblèm nan pou ou.

Thank you for rating.