BitMart Ceisteanna Coitianta - BitMart Ireland - BitMart Éire

Cuntas:

Dícheangail nó Athshocraigh Mo Google 2FA

Má chaill tú rochtain ar do ríomhphost, ar do ghuthán nó ar Google Authenticator trí thimpiste, lean na treoracha thíos chun do Google 2FA a athshocrú.

Ní mór duit ticéad tacaíochta a chur isteach chun do Google 2FA a dhícheangal nó a athshocrú. Chun tús a chur leis, déan cinnte go bhfuil na doiciméid agus an fhaisnéis seo a leanas agat:

1. An uimhir theileafóin nó an seoladh ríomhphoist a úsáideann tú chun clárú ar BitMart.

2. Íomhánna tosaigh agus cúil de do Chárta Aitheantais. (Caithfidh íomhánna agus uimhir aitheantais a bheith inléite.)

3. Grianghraf díot ar aghaidh do Chárta Aitheantais, agus nóta ag soiléiriú d’iarratas ar thacaíocht. (Níl selfie inghlactha. Caithfidh an grianghraf, an uimhir aitheantais, agus an nóta a bheith inléite.)

• NÍ MÓR dáta agus míniú ar d’iarratas a chur san áireamh sa nóta, féach an sampla thíos le do thoil:
• 20190601 (bbbb/mm/dd), ag iarraidh Google 2FA a dhícheangal i mo chuntas BitMart

4. Eolas faoin ainm chomhartha leis na sócmhainní is mó i do chuntas BitMart NÓ aon taifid taisce agus aistarraingthe. NÍ MÓR duit eolas amháin ar a laghad a sholáthar. Molaimid go mór duit an oiread faisnéise agus is féidir a sholáthar ionas gur féidir linn d’iarratas a phróiseáil níos tapúla.

5. Uimhir theileafóin nó seoladh ríomhphoist bailí ionas gur féidir lenár dtacaíocht do chustaiméirí teagmháil a dhéanamh leat más gá.

Cuir isteach do dhoiciméid agus faisnéis go léir tríd an Ionad Tacaíochta: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Tabhair FAOI DEARA:

Murar chomhlíon tú an Fíordheimhniú Aitheantais (KYC) do do chuntas BitMart agus má tá iarmhéid iomlán níos mó ná 0.1 BTC agat, NÍ MÓR duit an fhaisnéis atá luaite i #3 thuas a sholáthar. Má theip ort aon fhaisnéis riachtanach a sholáthar, diúltóidh muid do d'iarratas ar do Google 2FA a dhícheangal nó a athshocrú.

Íosluchtaigh app Google fíordheimhnitheoir

Android

Chun Google Authenticator a úsáid ar do ghléas Android, caithfidh sé a bheith ag rith leagan Android 2.1 nó níos déanaí.

1. Ar do ghuthán Android nó táibléad, tabhair cuairt ar Google Play .
2. Cuardaigh Google Authenticator .
3. Íoslódáil agus a shuiteáil an t-iarratas.

Ipad iPhone

Chun Google Authenticator a úsáid ar do iPhone, iPod Touch, nó iPad, ní mór duit an córas oibriúcháin is déanaí a bheith agat do do ghléas. Ina theannta sin, chun an app a shocrú ar do iPhone ag baint úsáide as cód QR, ní mór múnla 3G a bheith agat nó níos déanaí.

1. Ar do iPhone nó iPad, tabhair cuairt ar an App Store.
2. Cuardaigh Google Authenticator .
3. Íoslódáil agus a shuiteáil an t-iarratas.

Aip Google Authenticator a shocrú

Android

1. Ar do ghuthán Android nó táibléad, oscail an feidhmchlár Google Authenticator.
2. Más é seo an chéad uair a d'úsáid tú Authenticator, tapáil Tosaigh . Chun cuntas nua a chur leis, ag bun ar dheis, roghnaigh Cuir .
3. Chun do ghléas soghluaiste a nascadh le do chuntas:
   • Ag úsáid cód QR : Roghnaigh Scan barrachód . Murar féidir leis an aip Authenticator aip scanóir barrachóid a aimsiú ar do ghléas soghluaiste, seans go dtabharfar leid duit ceann a íoslódáil agus a shuiteáil. Más mian leat aip scanóir barrachóid a shuiteáil ionas gur féidir leat an próiseas socraithe a chríochnú, roghnaigh Suiteáil , ansin téigh tríd an bpróiseas suiteála. Nuair a bheidh an aip suiteáilte, athoscail Google Authenticator, ansin cuir do cheamara in iúl don chód QR ar scáileán do ríomhaire.
   • Ag baint úsáide as eochair rúnda : Roghnaigh Iontráil eochair ar fáil , ansin cuir isteach seoladh ríomhphoist do Chuntas BitMart sa bhosca "Cuir isteach ainm an chuntais". Ansin, cuir isteach an eochair rúnda ar do scáileán ríomhaire faoi Iontráil cód . Cinntigh gur roghnaigh tú an eochair Ambhunaithe a dhéanamh , ansin roghnaigh Add .
4. Chun a thástáil go bhfuil an feidhmchlár ag obair, cuir an cód fíoraithe ar do ghléas soghluaiste isteach sa bhosca ar do ríomhaire faoi Iontráil cód , ansin cliceáil Fíoraigh .
5. Má tá do chód ceart, feicfidh tú teachtaireacht deimhnithe. Cliceáil Déanta chun leanúint leis an bpróiseas socraithe. Má tá do chód mícheart, bain triail as cód fíorúcháin nua a ghiniúint ar do ghléas soghluaiste, agus ansin é a chur isteach ar do ríomhaire. Má tá trioblóid agat fós, b'fhéidir gur mhaith leat a fhíorú go bhfuil an t- am ar do ghléas ceart nó léamh faoi cheisteanna coitianta .

Ipad iPhone

1. Ar do iPhone nó iPad, oscail an feidhmchlár Google Authenticator.
2. Más é seo an chéad uair a d'úsáid tú Authenticator, tapáil Tosaigh an socrú . Chun cuntas nua a chur leis, ag bun ar dheis, tapáil Cuir .
3. Chun do ghléas soghluaiste a nascadh le do chuntas:
   • Ag baint úsáide as Barcode : Tapáil "Scan Barcode" agus ansin cuir do cheamara in iúl don chód QR ar scáileán do ríomhaire.
   • Ag baint úsáide as Iontráil Láimhe : Tapáil "Iontráil Láimhe" agus cuir isteach seoladh ríomhphoist do Chuntais BitMart. Ansin, cuir an eochair rúnda ar do scáileán ríomhaire isteach sa bhosca faoi "Eochair". Ansin, cas ar Am Bunaithe agus tapáil Arna dhéanamh.
4. Má tá do chód ceart, feicfidh tú teachtaireacht deimhnithe. Cliceáil Déanta chun a dhearbhú. Má tá do chód mícheart, bain triail as cód fíorúcháin nua a ghiniúint ar do ghléas soghluaiste, agus ansin é a chur isteach ar do ríomhaire. Má tá trioblóid agat fós, b'fhéidir gur mhaith leat a fhíorú go bhfuil an t- am ar do ghléas ceart nó léamh faoi cheisteanna coitianta .

Taisce:

Cuireadh boinn chuig seoladh mícheart

Ar an drochuair, ní bhfaighidh BitMart aon sócmhainní digiteacha má sheol tú do bhoinn chuig seoladh mícheart. Chomh maith leis sin, níl a fhios ag BitMart cé leis na seoltaí seo agus ní féidir leis cabhrú leis na boinn seo a aisghabháil.

Molaimid duit fáil amach cé leis a mbaineann an seoladh. Déan teagmháil leis an úinéir más féidir agus déan idirbheartaíocht chun do bhoinn a fháil ar ais.

Boinn mícheart taiscthe

Má sheol tú boinn mícheart chuig do sheoladh boinn BitMart:

1. Go ginearálta ní thairgeann BitMart seirbhís aisghabhála chomharthaí/boinn.

2. Má d’fhulaing tú caillteanas suntasach mar thoradh ar chomharthaí/boinn a taisceadh go mícheart, féadfaidh BitMart, de réir ár rogha féin amháin, cabhrú leat do chuid comharthaí/boinn a aisghabháil. Tá an próiseas seo thar a bheith casta agus d’fhéadfadh costas, am agus riosca suntasach a bheith mar thoradh air.

3. Más mian leat BitMart a iarraidh chun do bhoinn a aisghabháil, cuir ar fáil le do thoil: ríomhphost do chuntais BitMart, ainm boinn, seoladh, méid, txid(Criticiúil), screenshot idirbhirt. Déanfaidh foireann BitMart breith ar cé acu an bhfuil nó nach n-aisghabhann siad boinn mhíchearta.

4. Dá mbeifí in ann do bhoinn a aisghabháil, seans go mbeidh orainn na bogearraí sparán, eochracha príobháideacha easpórtála/allmhairithe srl a shuiteáil nó a uasghrádú. Ní féidir ach le foireann údaraithe na hoibríochtaí seo a dhéanamh faoi iniúchadh slándála cúramach. Bí foighneach le do thoil mar d’fhéadfadh go gcosnódh sé níos mó ná dhá sheachtain boinn míchearta a fháil.

Dearmad meamram a scríobh/Scríobh meamram mícheart

Agus cineál sonraithe monaí á dtaisceadh (m.sh., EOS, XLM, BNB, etc.) chuig BitMart, ní mór duit meamram a scríobh in éineacht le do sheoladh taisce. Má chuirtear meamram leis, cabhrófar lena chruthú gur leatsa na sócmhainní digiteacha a bhfuil tú chun a aistriú. Seachas sin, teipfidh ar d’éarlais.

Má rinne tú dearmad ar do mheamram a chur leis nó má scríobh tú meamram mícheart, déan teagmháil láithreach le seirbhís do chustaiméirí leis an eolas seo a leanas:

1. Do chuntas BitMart (Uimhir ghutháin (gan cód tíre) /Seoladh ríomhphoist a úsáidtear chun logáil isteach)

2. TXID do thaisce (ar theip air toisc an meamram a bheith in easnamh)

3. Tabhair seat den idirbheart nach bhfuil d'éarlais faighte aige. Is é atá sa seat seo ná taifead aistarraingthe an ardáin a chuir tús leis an tarraingt siar (ní mór txid an éarlais a bheith le feiceáil go soiléir sa screenshot).

4. Taisce nua (méid ar bith) a thionscnamh do BitMart leis an seoladh taisce ceart agus meamram. Agus cuir seat scáileáin agus hash (TXID) ar fáil don idirbheart seo.

Tabhair faoi deara: caithfidh an éarlais nua a bheith ón seoladh céanna leis an gceann a d’úsáid tú chun taisce a dhéanamh gan meamram. Is ar an mbealach seo amháin is féidir a chruthú gur tusa a thionscain an éarlais theip.

Cuir ticéad tacaíochta isteach: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Tar éis duit an fhaisnéis go léir thuas a sholáthar, fan go foighneach le do thoil. Seiceálfaidh ár bhfoireann teicneolaíochta an fhaisnéis agus tosóidh siad chun an fhadhb a réiteach duit.

Tarraingt siar:

Tarraing siar chuig seoladh mícheart

Cuirfidh BitMart tús leis an bpróiseas aistarraingthe uathoibríoch a luaithe a dheimhneoidh tú go dtosóidh tú ar do tharraingt siar. Ar an drochuair, níl aon bhealach ann chun stop a chur leis an bpróiseas nuair a chuirtear tús leis. Mar gheall ar anaithnideacht an blockchain, níl BitMart in ann an áit ar seoladh do chuid cistí a aimsiú. Má sheol tú do bhoinn chuig seoladh mícheart de dhearmad. Molaimid duit fáil amach cé leis a mbaineann an seoladh. Déan teagmháil leis an bhfaighteoir más féidir agus déan idirbheartaíocht chun do chistí a fháil ar ais.

Má tharraing tú do chistí siar chuig malartán eile a bhfuil clib mícheart nó folamh/cur síos riachtanach air, déan teagmháil le do thoil leis an malartán glactha le do TXID chun aischur do chistí a eagrú.

Táillí Aistarraingthe agus Aistarraingt Íosta

Chun táillí aistarraingthe agus Aistarraingt Íosta do gach bonn a sheiceáil, cliceáil anseo le do thoil

Trádáil:

Cathain ar Chóir dom Ordú Teorainn a Úsáid?

Ba cheart duit orduithe teorann a úsáid nuair nach mbíonn deifir ort ceannach nó díol. Murab ionann agus orduithe margaidh, ní dhéantar na horduithe teorann a fhorghníomhú ar an toirt, mar sin ní mór duit fanacht go dtí go mbaintear amach do phraghas fiafraí/tairisceana. Ligeann orduithe teorann duit praghsanna díola agus ceannach níos fearr a fháil agus de ghnáth cuirtear iad ar leibhéil tacaíochta agus friotaíochta móra. Féadfaidh tú freisin d’ordú ceannach/díola a roinnt ina go leor orduithe teorann níos lú, ionas go bhfaighidh tú meánéifeacht costais.

Cathain ar Chóir dom Ordú Margaidh a Úsáid?

Bíonn orduithe margaidh áisiúil i gcásanna ina bhfuil sé níos tábhachtaí d’ordú a líonadh ná praghas áirithe a fháil. Ciallaíonn sé seo nár cheart duit orduithe margaidh a úsáid ach amháin má tá tú sásta praghsanna agus táillí níos airde a íoc mar gheall ar an sciorradh. I bhfocail eile, níor cheart orduithe margaidh a úsáid ach amháin má tá tú i deifir.

Uaireanta bíonn ort ceannach/díol a luaithe is féidir. Mar sin más gá duit dul isteach i dtrádáil láithreach nó éirí as trioblóid, sin é an uair a bhíonn orduithe margaidh in úsáid agat.

Mar sin féin, má tá tú díreach ag teacht isteach sa crypto don chéad uair agus go bhfuil tú ag baint úsáide as Bitcoin chun roinnt altcoins a cheannach, seachain orduithe margaidh a úsáid mar go mbeidh tú ag íoc ar bhealach níos mó ná mar ba chóir duit. Sa chás seo, ba cheart duit orduithe teorann a úsáid.