Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Kuinka avata kaupankäyntitili BitMartissa


Kuinka avata BitMart-tili [PC]

Avaa BitMart-tili sähköpostiosoitteella

Vaihe 1: Käy osoitteessa https://www.bitmart.com ja napsauta [ Aloita]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 2: voit joko avata tilin sähköpostitse tai mobiililaitteella . Tässä on esimerkkinä avaaminen sähköpostitse . Napsauta [ Sähköposti]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 3: Kirjoita [ sähköpostiosoitteesi] ja aseta [ kirjautumissalasana]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 4: Jos muut ovat kutsuneet sinut, napsauta [ Lisää kutsukoodi] ja kirjoita [viittauskoodisi] . Jos ei, ohita tämä osio.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissaKuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 5: Tarkista [ Käyttäjäsopimus ja yksityinen käytäntö]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 6: Napsauta [ Rekisteröidy] . Sitten näet Sähköpostin vahvistus -sivun.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 7: Tarkista rekisteröity sähköpostisi , anna kuusinumeroinen [ Sähköpostin vahvistuskoodi] ja napsauta [ Lähetä]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Onnittelut, olet valmis! Nyt voit käyttää BitMartia ja aloittaa kaupankäynnin suosikki kryptosi!

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Tilisi ja omaisuutesi turvallisuuden parantamiseksi vaadimme käyttäjiämme suorittamaan kaksivaiheisen todennuksen mahdollisimman pian.

Avaa BitMart-tili puhelinnumerolla

Vaihe 1: Käy osoitteessa https://www.bitmart.com ja napsauta [ Aloita]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 2: voit joko avata tilin sähköpostitse tai puhelimitse . Tässä on esimerkkinä avaaminen puhelimitse . Napsauta [ Puhelin]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 3: Syötä [ maakoodisi] , [ puhelinnumerosi] ja aseta [ kirjautumissalasana]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 4: Jos muut ovat kutsuneet sinut, napsauta [ Lisää kutsukoodi] ja kirjoita [viittauskoodisi] . Jos ei, ohita tämä osio.
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 5: Tarkista [ Käyttäjäsopimus ja yksityinen käytäntö]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissaVaihe 6: Napsauta [ Rekisteröidy] . Sitten näet Puhelimen vahvistus -sivun.
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 7: Tarkista puhelimesi, anna kuusinumeroinen [ Puhelimen vahvistuskoodi] ja napsauta [ Lähetä]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Onnittelut,
olet valmis! Nyt voit käyttää BitMartia ja aloittaa kaupankäynnin suosikki kryptosi!

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Tilisi ja omaisuutesi turvallisuuden parantamiseksi vaadimme käyttäjiämme suorittamaan kaksivaiheisen todennuksen mahdollisimman pian.

Kuinka avata BitMart-tili [Mobile]

Avaa BitMart-tili BitMart-sovelluksen kautta

Vaihe 1: Avaa lataamasi BitMart-sovellus [ BitMart App IOS ] tai [ BitMart App Android ], napsauta [vasemman yläkulman kuvaketta]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 2 : Napsauta [ Kirjaudu sisään]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa



Vaihe 3 : Napsauta [ Rekisteröidy]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 4 : Voit avata tilin joko sähköpostitse tai mobiililaitteella . Tässä on esimerkkinä avaaminen sähköpostitse . Napsauta [ Sähköposti]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 5: Kirjoita [ sähköpostiosoitteesi] ja aseta [kirjautumissalasana]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 6: Jos muut ovat kutsuneet sinut, napsauta [ Lisää kutsukoodi] ja kirjoita [viittauskoodisi] . Jos ei, ohita tämä osio.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 7: Tarkista [ Käyttäjäsopimus ja yksityinen käytäntö]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 8: Napsauta [ Rekisteröidy] . Sitten näet Sähköpostin vahvistus -sivun

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 9: Tarkista rekisteröity sähköpostisi , anna kuusinumeroinen [ Sähköpostin vahvistuskoodi] ja napsauta [ Lähetä]

Onnittelut, olet valmis! Nyt voit käyttää BitMartia ja aloittaa kaupankäynnin suosikki kryptosi!

Turvataksemme paremmin kaupankäyntisi BitMartissa, vaadimme käyttäjiämme suorittamaan kaksivaiheisen todennuksen kerran.

Avaa BitMart-tili mobiiliverkon kautta (H5)

Vaihe 1: Avaa bitmart.com puhelimellasi, napsauta [ Aloita]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 2 : voit avata joko sähköpostitse tai mobiilisti . Tässä on esimerkkinä avaaminen sähköpostitse . Napsauta [ Sähköposti]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 3 : Kirjoita [ sähköpostiosoitteesi} ja aseta [ kirjautumissalasana]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa



Vaihe 4: Jos muut ovat kutsuneet sinut, napsauta [ Lisää kutsukoodi] ja kirjoita [viittauskoodisi] . Jos ei, ohita tämä osio.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 5: Tarkista [ Käyttäjäsopimus ja yksityinen käytäntö]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 6: Napsauta [ Rekisteröidy] . Sitten näet Sähköpostin vahvistus -sivun.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 7: Tarkista rekisteröity sähköpostisi , anna kuusinumeroinen [ Sähköpostin vahvistuskoodi] ja napsauta [ Lähetä]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Onnittelut, olet valmis! Nyt voit käyttää BitMartia ja aloittaa kaupankäynnin suosikki kryptosi!

Turvataksemme paremmin kaupankäyntisi BitMartissa, vaadimme käyttäjiämme suorittamaan kaksivaiheisen todennuksen kerran.

Lataa BitMart-sovellus

Lataa BitMart App iOS

1. Kirjaudu sisään Apple ID:lläsi, avaa App Store, valitse hakukuvake oikeassa alakulmassa; tai Napsauta tätä linkkiä ja avaa se puhelimessasi: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

2. Kirjoita hakupalkkiin " BitMart " ja paina haku. 3. Lataa se
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

painamalla [ GET ].
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

4. Palaa asennuksen jälkeen kotisivulle ja aloita avaamalla Bitmart- sovellus .

Lataa BitMart-sovellus Androidille

1. Avaa Play Kauppa, kirjoita " BitMart " hakupalkkiin ja paina haku; Tai Napsauta tätä linkkiä ja avaa se puhelimessasi: https://www.bitmart.com/mobile/download/inner
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

2. Lataa se napsauttamalla Asenna ;
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

3. Palaa aloitusnäyttöön ja aloita avaamalla Bitmart- sovellus .

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) tilin avaamisesta

Pura tai nollaa My Google 2FA

Jos menetit vahingossa pääsyn sähköpostiisi, puhelimeesi tai Google Authenticatoriin, nollaa Google 2FA noudattamalla alla olevia ohjeita.

Sinun on lähetettävä tukipyyntö , jotta voit purkaa Google 2FA:n tai nollata sen . Aloita varmistamalla, että sinulla on seuraavat asiakirjat ja tiedot mukanasi:

1. Puhelinnumero tai sähköpostiosoite, jota käytät rekisteröityessäsi BitMartiin.

2. Henkilökorttisi etu- ja takakuvat. (Kuvien ja tunnusnumeron on oltava luettavissa.)

3. Kuva sinusta pitelemässä henkilökorttisi etuosaa ja huomautus, jossa selvitetään tukipyyntöäsi. (Selfieä ei hyväksytä. Valokuvan, henkilöllisyystodistuksen ja muistiinpanon on oltava luettavissa.)

  • Päivämäärä ja pyyntösi selitys TÄYTYY sisällyttää huomautukseen, katso alla oleva esimerkki:
  • 20190601 (vvvv/kk/pp), pyydän Google 2FA:n sitomisen purkamista BitMart-tililläni

4. Tiedot tunnuksen nimestä, jolla on eniten varoja BitMart-tililläsi TAI kaikista talletus- ja kotiutustietueista. Sinun TÄYTYY antaa vähintään yksi tieto. Suosittelemme, että annat mahdollisimman paljon tietoja, jotta voimme käsitellä pyyntösi nopeammin.

5. Kelvollinen puhelinnumero tai sähköpostiosoite, jotta asiakastukemme voi tarvittaessa ottaa sinuun yhteyttä.

Lähetä kaikki asiakirjasi ja tietosi tukikeskuksen kautta: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new

Huomaa:

Jos et suorittanut BitMart-tilisi Identity Authentication (KYC) -todennusta ja kokonaissaldo on suurempi kuin 0,1 BTC, sinun TÄYTYY antaa yllä kohdassa #3 mainitut tiedot. Jos et ole antanut vaadittuja tietoja, hylkäämme pyyntösi Google 2FA:n sitomisen purkamisesta tai nollaamisesta.

Lataa Google Authenticator -sovellus

Android

Jotta voit käyttää Google Authenticatoria Android-laitteellasi, sen on oltava Android-versio 2.1 tai uudempi.

  1. Siirry Google Playhin Android-puhelimella tai -tabletilla .
  2. Etsi Google Authenticator .
  3. Lataa ja asenna sovellus.
iPhone iPad

Jotta voit käyttää Google Authenticatoria iPhonessa, iPod Touchissa tai iPadissa, sinulla on oltava laitteesi uusin käyttöjärjestelmä. Lisäksi, jotta voit määrittää sovelluksen iPhonessasi QR-koodin avulla, sinulla on oltava 3G-malli tai uudempi.

  1. Siirry App Storeen iPhonella tai iPadilla.
  2. Etsi Google Authenticator .
  3. Lataa ja asenna sovellus.

Google Authenticator -sovelluksen määrittäminen

Android
  1. Avaa Google Authenticator -sovellus Android-puhelimella tai -tabletilla.
  2. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun käytät Authenticatoria, napauta Aloita . Lisää uusi tili valitsemalla oikeasta alakulmasta Lisää .
  3. Mobiililaitteesi linkittäminen tiliisi:
    • QR-koodin käyttäminen : Valitse Skannaa viivakoodi . Jos Authenticator-sovellus ei löydä viivakoodinlukijasovellusta mobiililaitteeltasi, sinua saatetaan pyytää lataamaan ja asentamaan sellainen. Jos haluat asentaa viivakoodinlukijasovelluksen, jotta voit suorittaa asennusprosessin loppuun, valitse Asenna ja suorita asennusprosessi. Kun sovellus on asennettu, avaa Google Authenticator uudelleen ja osoita sitten kamerallasi tietokoneen näytöllä olevaa QR-koodia.
    • Salaisen avaimen käyttäminen : Valitse Anna annettu avain ja kirjoita sitten BitMart-tilisi sähköpostiosoite "Anna tilin nimi" -ruutuun. Kirjoita seuraavaksi salainen avain tietokoneen näytön kohtaan Anna koodi . Varmista, että valitsit avaimen aikapohjaiseksi ja valitse sitten Lisää .
  4. Testaa sovelluksen toimivuus kirjoittamalla mobiililaitteesi vahvistuskoodi tietokoneen Anna koodi -kohdan alla olevaan ruutuun ja napsauttamalla Vahvista.
  5. Jos koodi on oikein, näet vahvistusviestin. Napsauta Valmis jatkaaksesi asennusprosessia. Jos koodisi on virheellinen, yritä luoda uusi vahvistuskoodi mobiililaitteellasi ja syöttää se sitten tietokoneellesi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, sinun kannattaa tarkistaa, että laitteen aika on oikea, tai lukea yleisistä ongelmista .
iPhone iPad
  1. Avaa Google Authenticator -sovellus iPhonessa tai iPadissa.
  2. Jos tämä on ensimmäinen kerta, kun käytät Authenticatoria, napauta Aloita asennus . Lisää uusi tili napauttamalla oikeasta alakulmasta Lisää .
  3. Mobiililaitteesi linkittäminen tiliisi:
    • Viivakoodin käyttäminen : Napauta "Skannaa viivakoodi" ja osoita sitten kamerallasi tietokoneen näytöllä olevaa QR-koodia.
    • Manuaalisen syöttämisen käyttäminen : Napauta "Manuaalinen syöttö" ja anna BitMart-tilisi sähköpostiosoite. Kirjoita sitten tietokoneen näytöllä oleva salainen avain "Avain" -kohdan kenttään. Ota seuraavaksi käyttöön Aikaperusteinen ja napauta Valmis.
  4. Jos koodi on oikein, näet vahvistusviestin. Vahvista napsauttamalla Valmis . Jos koodisi on virheellinen, yritä luoda uusi vahvistuskoodi mobiililaitteellasi ja syöttää se sitten tietokoneellesi. Jos sinulla on edelleen ongelmia, sinun kannattaa tarkistaa, että laitteen aika on oikea, tai lukea yleisistä ongelmista .


Kuinka tallettaa krypto BitMartille


Digitaalisten varojen tallettaminen BitMartiin siirtämällä varoja muilta alustoilta

Siirrä varoja muilta alustoilta [PC]

Voit tallettaa digitaalista omaisuutta ulkoisilta alustoilta tai lompakoista BitMartiin alustalla olevan talletusosoitteen kautta. Kuinka löytää talletusosoite BitMartista?

1. Käy osoitteessa BitMart.com ja kirjaudu sitten sisään BitMart-tilillesi
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


2. Vie hiiri tilisi päälle etusivun oikeassa yläkulmassa, niin näet avattavan valikon. Napsauta [ Assets]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

3. Syötä [ The Spot] -osioon kolikko , jonka haluat tallettaa tai valitse kolikko hakupalkin pudotusvalikosta ja napsauta sitten [ search]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Ota BTC esimerkkinä:
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

4. Napsauta [talletus]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

5. Valitse rahaston lähde ja napsauta [lähetä]
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

. 6. Napsauta [Kopioi] kopioidaksesi talletusosoitteen ja liittääksesi sen ulkoisen alustan tai lompakon nostoosoitekenttään. Voit myös skannata QR-koodin tallettaaksesi.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Huomaa: Jokaisella kolikolla on oma talletusosoite, joten lue talletusvinkit huolellisesti.

Siirrä varoja muilta alustoilta [APP]

1. Avaa BitMart App puhelimessasi ja kirjaudu sitten sisään BitMart-tilillesi.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

2. Napsauta [Assets]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa



3. Napsauta [Talleta] .

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


4. Kirjoita hakupalkkiin kolikko , jonka haluat tallettaa, ja napsauta sitten [ haku]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Otetaan BTC esimerkkinä:

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

4. Napsauta [Kopioi] kopioidaksesi talletusosoitteen ja liittääksesi sen ulkoisen alustan tai lompakon nostoosoitekenttään. Voit myös skannata QR-koodin tallettaaksesi.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Huomaa: Jokaisella kolikolla on oma talletusosoite, joten lue talletusvinkit huolellisesti.

Digitaalisten varojen tallettaminen BitMartiin ostamalla kryptoa luotto-/pankkikortilla ja PayPalilla

Jos et omista kryptovaluuttoja muissa pörsseissä ja haluat aloittaa ensimmäisen kaupankäynnin BitMartissa, seuraa alla olevaa vaiheittaista ohjetta;

Osta krypto luotto-/pankkikortilla ja PayPalilla [PC]

Vaihe 1: Käy osoitteessa BitMart.com , kirjaudu sisään BitMart-tilillesi ja napsauta sitten etusivulla [Osta Myy] .

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 2: [ Osta Myy] -osiossa:

  1. Napsauta [Osta]

  2. Valitse token, jonka haluat ostaa

  3. Valitse fiat

  4. Syötä summa, jonka haluat ostaa fiatilla

  5. Napsauta [Osta]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 3: Valitse järjestelmän suosittelemista parhaista tarjouksista tai muista tarjouksista ja suorita maksu loppuun.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vinkkejä:

  1. Osta kryptoa MoonPaylla vain 3,5 %:n maksulla. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja kolikoiden ostamisesta MoonPaylla.
  2. Osta krypto käyttämällä Simplexiä. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja kolikoiden ostamisesta Simplexillä.


Osta krypto luotto-/pankkikortilla ja PayPalilla [APP]

Vaihe 1: Avaa BitMart-sovellus puhelimessasi ja kirjaudu sitten sisään BitMart-tilillesi.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 2: Napsauta [ Osta Myy krypto] .

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vaihe 3: [ Osta Myy] -osiossa:

  1. Napsauta [Osta]

  2. Valitse token, jonka haluat ostaa

  3. Valitse fiat

  4. Syötä summa, jonka haluat ostaa fiatilla

  5. Napsauta [Osta]

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa


Vaihe 4: Valitse järjestelmän suosittelemista parhaista tarjouksista tai muista tarjouksista ja suorita maksu loppuun.


Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Vinkkejä:

  1. Osta kryptoa MoonPaylla vain 3,5 %:n maksulla. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja kolikoiden ostamisesta MoonPaylla.
  2. Osta krypto käyttämällä Simplexiä. Napsauta tätä saadaksesi lisätietoja kolikoiden ostamisesta Simplexillä.

Kuinka tarkistaa rahani

Tarkista rahani [PC]

1. Napsauta [ Assets] avattavasta valikosta tilisi alla etusivun oikeassa yläkulmassa.

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

2. Syötä [ The Spot] -osioon kolikko , jonka haluat tallettaa, tai valitse kolikko hakupalkin pudotusvalikosta ja napsauta sitten [ search]
Nyt olet omaisuussivulla, näet kolme osiota, jotka ovat " Spot ", " Futuurit " ja " Osta Myy ".

  • Spot : Kaikki BitMart Spotissa listatut varat löytyvät täältä. Voit tarkistaa yksityiskohtaiset tiedot, mukaan lukien tietyn tunnuksen "kokonaismäärä" ja "käytettävissä oleva määrä". Voit myös napsauttaa "Talleta", "Nosto" tai "Käytä" -painikkeita aloittaaksesi talletuksen, noston tai kaupankäynnin valitulla tunnuksella.

  • Futuurit : Voit tarkistaa BitMart Futures -kaupankäyntiin saatavilla olevat USDT-omaisuutesi.

  • Osta Myy : Kaikki BitMart Fiat Channelsin omaisuus löytyy täältä. Voit tarkistaa yksityiskohtaiset tiedot, mukaan lukien tietyn tunnuksen "kokonaismäärä" ja "käytettävissä oleva määrä". Voit myös napsauttaa "Osta" tai "Myy" -painikkeita ostaaksesi tai myydäksesi valitun tunnuksen. Napsauta "Siirrä" siirtääksesi tietyn tunnuksen "Osta Myy" -kohdasta "Spotille".

Otetaan BTC esimerkkinä:
Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Tarkista omat varat [APP]

1. Avaa BitMart-sovellus puhelimessasi, kirjaudu sisään BitMart-tilillesi; Napsauta [ Assets] oikean kulman alareunassa;

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

2. Nyt olet omaisuussivulla, ja näet kolme osiota, jotka ovat " Spot ", " Futuurit " ja " Osta Myy ":

  • Spot : Kaikki BitMart Spotissa listatut varat löytyvät täältä. Voit tarkistaa yksityiskohtaiset tiedot, mukaan lukien tietyn tunnuksen "kokonaismäärä" ja "käytettävissä oleva määrä". Voit myös napsauttaa "Talleta", "Nosto" tai "Käytä" -painikkeita aloittaaksesi talletuksen, noston tai kaupankäynnin valitulla tunnuksella.

  • Futuurit : Voit tarkistaa BitMart Futures -kaupankäyntiin saatavilla olevat USDT-omaisuutesi.

  • Osta Myy : Kaikki BitMart Fiat Channelsin omaisuus löytyy täältä. Voit tarkistaa yksityiskohtaiset tiedot, mukaan lukien tietyn tunnuksen "kokonaismäärä" ja "käytettävissä oleva määrä". Voit myös napsauttaa "Osta" tai "Myy" -painikkeita ostaaksesi tai myydäksesi valitun tunnuksen. Napsauta "Siirrä" siirtääksesi tietyn tunnuksen "Osta Myy" -kohdasta "Spotille".

  1. Syötä [ the Spot] -osiossa hakupalkkiin kolikko , jonka haluat tarkistaa.

  2. Napsauta [ haku];

  3. Valitse kolikko , jonka haluat tarkistaa alla olevasta luettelosta;

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Otetaan BTC esimerkkinä:

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

3. Kaikki BitMart Spotissa listatut varat löytyvät täältä. Voit tarkistaa yksityiskohtaiset tiedot, mukaan lukien tietyn tunnuksen "kokonaismäärä" ja "käytettävissä oleva määrä".

Kuinka avata tili ja tallettaa BitMartissa

Usein kysytyt kysymykset (FAQ) talletuksesta:

Lähetti kolikot väärään osoitteeseen

Valitettavasti BitMart ei saa digitaalista omaisuutta, jos lähetit kolikot väärään osoitteeseen. BitMart ei myöskään tiedä, kuka omistaa nämä osoitteet, eikä voi auttaa näiden kolikoiden palauttamisessa.

Suosittelemme selvittämään, kenelle osoite kuuluu. Ota yhteyttä omistajaan, jos mahdollista ja neuvottele saadaksesi kolikot takaisin.

Talletettu vääriä kolikoita

Jos lähetit vääriä kolikoita BitMart-kolikkoosoitteeseesi:

  1. BitMart ei yleensä tarjoa rahakkeiden/kolikoiden palautuspalvelua.

  2. Jos olet kärsinyt huomattavan menetyksen väärin talletettujen rahakkeiden/kolikoiden takia, BitMart voi harkintansa mukaan auttaa sinua rahakkeiden/kolikoiden palauttamisessa. Tämä prosessi on erittäin monimutkainen ja voi aiheuttaa huomattavia kustannuksia, aikaa ja riskejä.

  3. Jos haluat pyytää BitMartia palauttamaan kolikot, anna: BitMart-tilisi sähköpostiosoite, kolikon nimi, osoite, summa, txid (kriittinen), tapahtuman kuvakaappaus. BitMart-tiimi arvioi, noutaako väärät kolikot vai ei.

  4. Jos kolikot oli mahdollista palauttaa, saatamme joutua asentamaan tai päivittämään lompakkoohjelmiston, viemään/tuomaan yksityisiä avaimia jne. Vain valtuutettu henkilökunta voi suorittaa nämä toiminnot huolellisen turvatarkastuksen alaisena. Ole kärsivällinen, sillä väärien kolikoiden noutaminen voi maksaa yli kaksi viikkoa.

Unohdin kirjoittaa muistion/kirjoitin väärän muistion

Kun talletat tietyntyyppisiä kolikoita (esim. EOS, XLM, BNB jne.) BitMartiin, sinun on kirjoitettava talletusosoitteesi kanssa muistio. Muistion lisääminen auttaa todistamaan, että siirrettävät digitaaliset varat kuuluvat sinulle. Muuten talletuksesi epäonnistuu.

Jos unohdit lisätä muistion tai kirjoitit väärän muistion, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluun seuraavilla tiedoilla:

  1. BitMart-tilisi (puhelinnumero (ilman maakoodia) / kirjautumiseen käytetty sähköpostiosoite)

  2. Talletuksesi TXID (joka epäonnistui muistion puuttumisen vuoksi)

  3. Anna kuvakaappaus tapahtumasta, jossa talletuksesi ei ole saapunut. Tämä kuvakaappaus on noston aloittaneen alustan nostotietue (talletuksen txid on oltava selvästi näkyvissä kuvakaappauksessa).

  4. Tee uusi talletus (mikä tahansa summa) BitMartille oikealla talletusosoitteella ja muistiolla. Ja anna kuvakaappaus ja hash (TXID) tälle tapahtumalle.

Huomaa: uuden talletuksen tulee olla samasta osoitteesta kuin se, jolla teit talletuksen ilman muistiota. Vain tällä tavalla voit todistaa, että epäonnistunut talletus oli sinun tekemäsi.

Lähetä tukipyyntö: https://support.bmx.fund/hc/en-us/requests/new.

Kun olet antanut kaikki yllä olevat tiedot, odota kärsivällisesti. Tekninen tiimimme tarkistaa tiedot ja alkaa ratkaista ongelmaa puolestasi.

Thank you for rating.